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近期 ， 锂电池安全事故频发 ， 在电动自行车领域的电池安全始终为行业所密切关注 。 8月23日 ， 在重庆举办的2021中国智能产业博览会上 ， 作为共享电单车下沉市场占有率最高品牌 ， 松果出行在行业首次发布“智能锂电实时监测系统” ， 实现锂电池运行、充电、闲置各种状态全程统一监测 ， 并可在发现异常时系统主动干预 。
据悉 ， 松果出行通过持续技术研发投入 ， 实现了对锂电池安全的云端实时全流程监测 ， 并实现了锂电池安全主动干预 ， 这一技术正在面向全国全面推广中 ， 以科技赋能共享电单车的线下运营管理 。
云端监测主动干预锂电技术再升级
针对共享电单车的安全管理问题 ， 松果出行CEO翟光龙曾指出 ， 公司制定了“预防为主、科技管理”的安全监管方针 ， 注重对技术研发的投入 ， 持续搭建科技平台 ， 提升安全保障能力 。 当前 ， 锂电池事故频发、安全问题受到广泛关注 ， 松果出行在当前行业普遍应用的锂电池监测技术基础上 ， 自主研发 ， 行业首创了智能锂电实时监测系统 。 这一系统有三大特点：
一是全流程监测 ， 监测覆盖了锂电池运行、充电、闲置等不同状态 。 通过松果云安全平台 ， 云端实时监测智能BMS系统、多功能充电柜、智能消防充电仓中的锂电池数据 ， 确保锂电池在运行、充电、闲置等不同场景下的安全状态 。
二是实现主动干预 。 当锂电池在车身、充电柜、充电仓等任何一端出现状态异常时 ， 智能锂电实时监测系统会针对具体情况 ， 发出报警、断电、灭火等处置指令 ， 实现锂电池实时监测、异常自动预警处置 。
三是核心环节自主研发 。 这一系统实现对当前行业锂电安全监测的再次升级 ， 其中松果出行自主研发的松果安全云 ， 可以在云端对共享电单车、电池、充换电仓等全链条安全信息进行汇总跟踪 ， 实现全程安全监测 ， 同时 ， 自主设计研发的安全充电柜 ， 配置有60通道独立充电仓位 ， 集成智能恒温风冷系统、异常报警、自动断电等功能 ， 极大的提高了充电柜的安全性能 。

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与此同时 ， 锂电池内部配置智能BMS系统 ， 系统可实现过压/低压保护、电池充电过流保护、电池高温保护等 ， 预警信息可实时上报云端系统 。
此外 ， 与智能锂电实时监测系统相配合的 ， 还有充换电仓智能消防系统 ， 可以实时检测充电仓人员值守、烟感等状态数据 ， 并进行自我测试、预警及处置 ， 进一步加强共享电单车充换电仓的安全保障 。
以科技为业务的驱动力 ， 松果出行正在全国范围内近千县城推广这一系统 。 系统将赋能线下的城市运营管理团队 ， 提升松果智能化城市运营管理体系的安全水准 。
科技赋能线下运营安全保障高标准
对于共享电单车行业而言 ， 线下的城市运营管理是整个产业链条中极为重要的一环 ， 它直接面向用户、线下车辆及政府监管部门 ， 城市运营管理的效率和质量至关重要 。 松果出行通过安全监测系统赋能线下的运维团队 ， 成为城市运营管理的一把利器 。
除了科技赋能之外 ， 松果出行还针对线下城市运营管理团队庞大且分散在全国各地的特点 ， 制定了一整套安全管理标准流程 ， 即松果应急保障标准操作流程（StandardOperatingProcedure ， 以下简称SOP） ， 这一应急保障SOP包含应急预案、应急演练、必备应急预警处置设施等 ， 能够实时指导分布在全国的数千名线下运营管理人员正确操作 ， 确保安全系统有效落地运行 。

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共享电单车线下运营存在环节多、链条重、团队庞大的特点 ， 当前 ， 松果出行已经在全国覆盖近千县城 ， 通过科技赋能 ， 以及标准操作流程的推广应用 ， 构成了松果出行智能化城市运营管理的“两轮驱动” ， 最终提升运营管理水准——当前松果出行在城市线下运维中实现了“315”快速监管响应机制 ， 即3分钟响应、15分钟到达现场、30分钟解决问题 ， 这一响应效率同样也达到了全行业最快 。
在共享电单车这样的新兴赛道上 ， 行业尚未对产品、服务等建立真正的系统性标准 ， 因此 ， 通过不断提升监管响应、用户服务的能力 ， 松果出行正在不断提升行业标准与准入门槛 ， 形成竞争壁垒 。
【“实时监测+主动干预”松果出行锂电安全再升级