作为创新型图书馆服务模式，社区24小时自助图书馆服务已成为一种趋势，不仅为市民提供了更加便捷的阅读服务，也让城市的文化和科技氛围更浓 。
日前，重庆九龙坡区首个全智能化24小时自助图书馆正式开放 。该馆引入了人脸识别、读者行为分析等智能化系统，实现24小时无人值守服务和全智能化远程管理 。馆内的空调、灯光等设施设备的运行状态可以通过智能系统远程设定和调整 。自助借还机有注册、借书、还书、查询、阅读、纸电一体化管理等各项服务功能，按照提示就能独立完成 。据悉，该图书馆的智能显示系统可以显示到访人数和书本借阅排行榜，还能对读者喜欢阅读的书目类型进行归类分析，以便于提供更多同类型的图书 。
陕西省西安市文化和旅游局着力在全市建设一批24小时社区自助图书馆，旨在打通公共文化服务“最后一公里”，构建便捷高效的公共文化服务网络 。据悉，8月5日，西安12个社区自助图书馆同时投入使用，24小时都不关门 。
多场景服务更贴心
图书馆人员密集且流动性大，做好疫情防控工作不容一丝马虎 。今年6月，因为疫情闭馆4个多月的武汉图书馆重启后，热感成像测温仪、臭氧图书消毒机、紫外线图书消毒机……一波高科技设备助力读者安全保障 。进入图书馆大门，有“热感成像测温仪”把关，发现有人没戴口罩，系统也会显示提醒 。馆内设有臭氧图书消毒机，流通图书消毒1个半小时后才可上架 。借阅室还设有自助紫外线图书消毒机，读者将图书放进舱门，启动消毒，30秒后就消毒完毕，“使用起来和微波炉一样便捷” 。
如今，人们的阅读呈现出碎片化特点，为此，辽宁省图书馆启动手机端“智慧条码”服务平台 。读者登录该馆官方微信号，点击“微服务大厅”中的“智慧条码”，扫描读者所借阅图书的馆藏条码后，可以了解该书的各种馆藏信息：如果图书带有随书光盘，通过填写邮件地址，系统将随书光盘内容链接发送至邮箱，方便下载；平台会自动搜索图书的电子版本，方便随时随地线上阅读；平台还可推送图书相关音频资源，看书看累了，可以选择听书模式 。
中国索引学会副理事长叶艳鸣认为，手机可以成为“口袋里的图书馆”，即智慧图书馆的信息采集器，推动图书馆实现纸质和电子资源的管理服务一体化，读者拿起手机就能享受电子资源、音视频资源服务，尤其适应当下的生活方式 。在他看来，智慧图书馆是利用大数据将书、人、空间连接成一个信息生态有机体，通过对读者行为的数据分析，为读者自动推荐图书、推送资源，“打造会猜想的、懂你心思的图书馆” 。
【全景视频|把阅读变得更便捷更有趣 智慧图书馆懂你的心思】