周鸿祎“360广告模式奇葩论”背后:360收入来源加速去广告化

“360的商业模式有点奇葩 。 ”
这句话不是来自于360的竞争对手 , 而是其创始人周鸿祎 。
周鸿祎“360广告模式奇葩论”背后:360收入来源加速去广告化
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2021年7月27日 , 在第九届互联网安全大会(ISC)上 , 周鸿祎口出惊人之言:“360的商业模式有点奇葩 。 是挣得最庸俗的广告钱......人一旦进了广告模式 , 就会有很多过激行为 , 所以广告弹窗不少 , 有些用户抱怨 。 ”
360的各类广告、弹窗奇葩很多年了 , 为什么周鸿祎这个时候才说?
表面原因在于央视《每周质量报告》本月曝光PC软件弹窗问题 , 调查显示从官方渠道下载的30款应用软件中 , 有13款出现网络弹窗 , 占调查总量的43% 。 360安全浏览器15分钟内弹出窗口次数多达9次 , 360安全卫士也存在相关问题 。 面对这种情况 , 360公司当然要表达“认识问题 , 吸取教训 , 坚决整改”的决心 。 周鸿祎的发言“360商业模式奇葩论”是表达决心的另一种表述方式罢了 。
那么 , 背后更深刻的原因是什么?
很简单 , 360营收正在去广告化 , 在此背景下周鸿祎有底气说这种话 。
透过财报看变化:360撕掉“广告公司”标签
三年前 , 360发布2017年财报后 , 国际金融报发布了一篇《360正变身为“广告公司”》的报道 , 揶揄360公司“虽然360一直强调自己是一家网络安全公司 , 但实际上却是一家名副其实的广告公司 。 ”
一年后 , 360用实际行动佐证了国际金融报的判断 。
2018年 , 360公司全年实现营业收入131.29亿元 。 其中 , 360公司互联网广告及服务收入为106.58亿元 , 同比增长16.94% , 广告营收占比进一步增强;互联网增值服务收入为11.78亿元 , 同比下降30.63%;智能硬件业务收入为10.15亿元 , 同比下降7.66% 。
一家企业广告收入突破100亿 , 无论如何都是一件值得庆祝的事情 , 中国广告产业代表企业分众传媒一年的营收也不过百亿级别 。 然而高速增长的广告收入背后却是口碑的下滑 , 这一点行业心知肚明、消费者心知肚明、周鸿祎也心知肚明 , 所以才有了“360的商业模式有点奇葩 , 是挣得最庸俗的广告钱”的自我批评和自我反思 。
广告其实本不庸俗 , 没有广告投放就没有中国互联网的商业化开局 。 可能很多人不知道 , 中国互联网产业最早的商业收入来源不是电商 , 也不是游戏 , 更不是知识付费 , 而是广告 。
1997年 , 正值IBM的as400商业计算机系统上市需要做推广工作的时候 , 经过多日的反复沟通和磋商后 , chinabyte(比特网)接了由奥美给IBM投放的3000美元的广告 , 3000美元说多不多 , 说少不少 , 具体给IBM卖系统带来多少效果现在我们无从而知 。 但这个广告是中国互联网史上第一个商业广告 , 由这3000美元开始 , 网络广告营销在中国大行其道 , 后来的新浪 , 搜狐 , 网易、百度等均靠此为主要盈利点 , 实现崛起 。
360的“奇葩”并非广告营收占比过高 , 而是广告内容和广告呈现已经到了严重伤害用户体验的地步 。
认识到这个问题之后 , 从2018年开始360痛定思痛 , 继续进行业务多元化发展 , 探索新的造血业务 , 以减少对广告营收来源的依赖 。
周鸿祎“360广告模式奇葩论”背后:360收入来源加速去广告化】可以说 , 360的努力改变是有成效的 , 而且成效很大 。 今年4月 , 360公司发布2020年财报 , 财报显示360实现总收入116.15亿元 , 互联网广告及服务业务营收75.1亿元 , 同比下降22.74% 。 广告收入在360营收中的占比由高峰期的81%左右下降到64%左右 。
周鸿祎“360广告模式奇葩论”背后:360收入来源加速去广告化
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2021年还没有结束 , 但可以预计 , 今年360的广告营收占比将进一步减少 , 非广告营收有望占据半壁江山 。
换句话说 , 越来越不靠广告营收的360 , 自然撕掉了“广告公司”标签 。
不靠广告靠什么:创新服务+政企安全
罗马不是一日建成的 , 360身上到底发生了什么 , 进而带来非广告业务占比迅速提升?
简单来说 , 360进行了战略升级 , 由“赚个人的钱”升级到“赚企业和政府的钱” 。 在战略转型升级的过程中 , 360强化了研发投入提升了诸多创业业务的战略地位 , 与此同时大力开辟政企安全的新道路 。
周鸿祎“360广告模式奇葩论”背后:360收入来源加速去广告化
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过去两年 , 360在产品研发、创新能力方面加大投入 , 并对主流智能硬件品类均进行了改版升级 。 2020年360公司研发技术人员占比为62.45% , 研发的费用为28.71亿元 , 同比增加13.57% 。 同时 , 360先后投资并购了亿方云、织语等公司 , 强化业务技术含金量 , 并且继续探索多元发展 。