“蹭热度”卖房翻车，康桥集团道歉！旗下项目业主维权不断河南郑州特大暴雨引发的洪灾

河南郑州特大暴雨引发的洪灾牵动人心，在各方驰援河南之际，当地一房地产企业却以此为名进行营销，宣称“入住高地，让风雨只是风景” ，引发公众谴责。
7月21日早间，康桥集团就宣传海报引发舆情，发布致歉声明。声明称，公司已第一时间撤下相关广告画面，并将严格审查处理。 “将完善内部审核机制，整改相关业务流程。对相关责任人给予免职、降薪、降职等问责处理，并全员通报。 ”
借暴雨营销翻车
成立于2003年的康桥集团，发家于河南当地，业务范围除了房地产开发之外，还涉及到产业文旅、大服务体系、代建、装饰等多个领域。 2020年，其销售额突破512.1亿，位列全国房企销售榜第63名。
为了突出楼盘项目康桥香蔓郡的优势，康桥集团在宣传语中写道：“入住高地，让风雨只是风景” 。在海报中，将康桥香蔓郡与黄帝故里和郑州二七塔的海拔进行对比，称据高程仪器测量，康桥香蔓郡整体海拔高程约为164米， “高出黄帝故里约72米”“高出郑州二七塔约83米” 。
上述宣传海报被公众质疑是“毫无底线” ，借灾难刷存在感，将天灾当做风景来做营销。一位网友的评价似乎比较贴切， “既没有悲悯情怀，也少了本土良心” 。
对此，康桥集团发布致歉声明称，康桥香蔓郡在未严格执行推广内容审核及审批流程的情况下，发布了项目广告画面。正值郑州遭遇多年不遇的强降水，该举动不仅对社会造成不良影响，也伤害了支持康桥的社会公众。

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据了解，在此次营销翻车的五天前，康桥集团拆分旗下物业公司康桥悦生活在香港联合交易所主板挂牌上市。招股书显示，康桥悦生活上市共发行1.75亿股，每股定价3.68港元，共募集资金6.44亿港元，成为河南省第四家上市的物业企业。
此次河南遭遇灾情期间，康桥悦生活也打出广告语“暴雨无情，楠山有情，暴雨天定房，额外补贴3000元。 ”并强调“支持转账，错失不再。 ”此举同样受到网友质疑。
项目维权事件频发
在人民网的领导留言板上，有消费者投诉康桥地产公司南三环康桥玥棠业务房本面积普遍小于合同面积。他认为，签约合同期间，售楼部全部承诺多退少补，其中10号楼面积如果按照实际购买估算，每栋楼面积按照当时房价，至少130万的利益，可想而知一个楼盘面积会有上千万的利益。经过目前业主不停反馈，康桥物业答应按照房本面积收物业费，如果没人反馈，物业一直按照合同售楼面积收费，可能涉及欺诈与胁迫。
【“蹭热度”卖房翻车，康桥集团道歉！旗下项目业主维权不断】消费者还质疑，地产公司拒绝正面回复原因或者面谈，业主并不是差这一点费用，只是行业默认这种行为是否会助长这样的风气，一纸合同压住业主，业主也只是想得到一个满意答复，不能由全部户主承担损失，而是正确面对，既然不能兑现，何必让物业一再承诺帮忙解决，现在解决不了，开始说要起诉，交滞纳金。
康桥香溪郡六号院的业主们也对康桥地产提出的主要质疑有：房屋问题严重，施工粗糙，质量严重不达标。阳台没有排水，外挂理石很多没有挂好，到处是大缝；洋房室内有很多墙空、潮湿、墙裂缝问题，部分房间已经出现雨水渗漏现象。小高层楼的装修地板不平，跑土、大缝严重，楼前、后排水沟多处沟低、排水管高，排水沟排不出去和排水不畅，有积水，成了蓄水池；盖板未设计卡槽，不固定直接放上面有安全隐患，易伤人。小区道路太窄，要求拓宽小区道路，确保消防车辆可以正常通行。

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此外，康桥香溪郡六号院的业主们还指出了不符合宣传之处，具体如下：1.楼间距只有21米，比售房时承诺的45米楼间距相差太大。 2.阳台宽度比售楼部宣传的宽度（样板间的宽度）少了30公分，宣传中的大阳台被缩水，没有实现。 3.小区周边道路不通、地下停车场至今没有交付，截止现在还没有达到交付标准。 4.车位只有2.2米，比承诺的2.5米相差30公分，严重缩水，要求加宽到售房时承诺的2.5米。
2019年10月13日，几十名业主自发来到康桥知园售楼处针对小区规划与宣传严重不符和无限期延期交房讨要说法，但业主却遭到不明人员殴打。据现场业主描述，康桥方面没有派任何工作人员出面对接业主，却有几个形迹可疑人员混在业主人群中，抢夺条幅，对业主大打出手，甚至有业主脖子多处被抓出血。在此提醒康桥地产尊重消费者，严格把关宣传业务，谨防恶意营销事件再次发生。