商品坏了要保修,发票却被老板娘撕掉,老板娘:你不是在我这买的
商品坏了要保修 , 发票却被老板娘撕掉 , 老板娘:你不是在我这买的
现在我们买东西的时候一般商家都是会保修的 , 而且有一些大件在很长一段时间内都会保修 , 只要是顾客能够留好当时购买物品的收据以及其他相关证明就可以了 。 其实大多数的商家都还是比较讲信用的 , 当顾客找他们维修的时候他们也很乐意帮着顾客维修 。
但是也有那么一些商家做生意根本一点儿信用都不讲 , 有的时候还把责任赖到顾客的身上 。 汪先生在洗澡的时候玻璃门突然爆裂了还割伤了他的手臂 , 当汪先生拿着保修单据找商家保修的时候却遭到了商家的拒绝 , 这究竟是怎么回事呢?
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小编对这件事情做了一个简单的整理 , 具体情况如下 。
1 , 汪先生最近在洗澡的时候玻璃门突然爆裂了 , 玻璃碎了一地 , 还割伤了他自己的手臂 。 因为这个玻璃门的免费保修期有八年 , 所以汪先生就拿着保修单据去找商家要求他们保修 。 但是当他找到商家时老板娘却说五金免费保修 , 玻璃不保修 , 还说汪先生需要自己承担这个错误 。
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2 , 汪先生当时是很纳闷的所以他就去找老板娘争议 , 两个人说着说着就吵起来了 。 在他们吵的过程中有别的客户进来看浴门 , 汪先生小声的说了一句小心钢化玻璃会爆 , 老板娘听到汪先生的话之后非常的生气 , 觉得他影响了自己的生意 。
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3 , 老板娘要求汪先生拿出收据 , 但是当汪先生把收据拿出之后老板娘竟然当场给撕掉了 。 汪先生觉得很无奈就把这件事情曝光给了媒体 , 采访人员到现场之后老板娘竟然说那个收据不是她写的 , 她根本就不认识那些字 。
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【商品坏了要保修,发票却被老板娘撕掉,老板娘:你不是在我这买的】4 , 老板娘还说浴门玻璃是很容易受热膨胀的 , 而且还有自爆率 , 所以行业内部就只能保修五金件 。 之后采访人员反问老板娘说她不是说汪先生的玻璃不是从她家买的吗 , 老板娘说玻璃就不是从她家买的 , 她只是告诉汪先生这个行业的情况 。 汪先生对于老板娘的态度非常的生气 , 现在他已经把这件事情反映到了市场监管部门 。
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最后小编想说 , 本来汪先生买的玻璃就是有八年的免费保修期的 , 老板娘不仅不给保修而且还撕掉了汪先生的收据说玻璃不是从她们家买的 , 这做的确实是有点过分了 。 希望这件事情最后能够给汪先生一个满意的结果 , 也能够让那个老板娘认识到她自己的错误 。
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