硅谷老爹救Uber:驱走创始人、扛过疫情,打造500亿美元外卖业务


硅谷老爹救Uber:驱走创始人、扛过疫情,打造500亿美元外卖业务
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【划重点】
12017年 , 科斯罗萨西接替卡兰尼克 , 在Uber做起最糟糕的清理工作 。 2卡兰尼克在科斯罗萨西上任之初就有意削弱继任者的影响力 。 3疫情后科斯罗萨西解雇了25%的Uber员工 , 并退出不少业务 。 4当科斯罗萨西刚刚接任CEO时UberEats业务估值只有25亿美元 , 现在即将超过500亿美元 。 5科斯罗萨西预测 , 到今年9月份叫车价格将“几乎会回到过去的好时光” 。(本文约4000字 , 阅读全文大约需要6分钟)
【编者按】自2017年从卡兰尼克手中接过Uber的烂摊子之后 , 科斯罗萨西在公司扮演着父亲一样的角色 。 他巧妙让创始人退出叫车行业 , 清理了有害的公司文化 , 推动公司上市 , 并一手打造出现在市值即将超过500亿美元的外卖业务 。
以下为文章正文:
硅谷老爹救Uber:驱走创始人、扛过疫情,打造500亿美元外卖业务
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Uber首席执行官达拉·科斯罗萨西(DaraKhosrowshahi)把一块烤好的多汁牛排放在我的盘子里 。 我正在切这块牛排的时候 , 他8岁的儿子问我:“谁是你采访过的最糟糕的人 , 谁又是你采访过的最好的人?”
我回答说凯文·科斯特纳(KevinCostner)是我最不喜欢的人之一 。 因为采访他时正当红 , 而且表现得很轻蔑 。 汤姆·福特(TomFord)和埃隆·马斯克(ElonMusk)是我所采访过的最有趣的两位人物 , 因为这两位都是有超凡癖好的歌剧式人物 。 科斯罗萨西的妻子西德尼·夏皮罗(SydneyShapiro)看着餐桌对面的丈夫 , 脸上挂着迷人微笑 。 “你得增加点怪癖 , ”她开玩笑说 。
8岁的小家伙回头看了她一眼 , 觉得很有趣 。
科斯罗萨西16岁的儿子也加入进来 。 “我爸爸是个蜥蜴人 , ”这名少年说 。 他在网上随机搜索到一篇关于阴谋论的帖子 , 该帖子称他的父亲、伊丽莎白女王(QueenElizabeth)、乔治·布什(GeorgeW.Bush)和鲍勃·霍普(BobHope)都是蜥蜴人 。 “它们都是外星人 , 可以塑造、改变和控制世界 , ”他解释说 。 “你要知道 , 如果把水倒在身上 , 他就会融化 。 如果他有攻击性 , 就别动;他只有在你移动的时候才能看到你 。 ”
事实上 , 现年52岁的科斯罗萨西在硅谷只算得上一个再正常不过的普通人 。 他没有蓄尼安德特人式的胡子 , 也没有只喝盐水汁 , 更没有想在外太空避暑 , 而是在距离西雅图不远的惠得比岛享受田园风光 。
2017年 , 科斯罗萨西离开自己工作十几年的Expedia 。 当时这家公司在他的领导下营收翻了五倍 。 科斯罗萨西从创始人特拉维斯·卡兰尼克(TravisKalanick)手中接管了Uber , 卡兰尼克的名字已经成为全硅谷过于激进商业行为和粗暴团伙行为的代名词 。
硅谷老爹救Uber:驱走创始人、扛过疫情,打造500亿美元外卖业务】“我爸爸的建议是 , ‘如果一家公司主动向你提供一份工作 , 那就答应吧 , ’”科斯罗萨西回忆说 。
科斯罗萨西在Uber做着最糟糕的清理工作 。 他就像一位父亲 , 必须在聚会结束后打扫现场 , 把所有的酒杯收起来 , 把地板上的呕吐物清理掉 。
“他简直是陷入了一场噩梦 , ”巴里·迪勒(BarryDiller)说 。 当时 , Uber董事会曾在梅格·惠特曼(MegWhitman)和杰夫·伊梅尔特(JeffImmelt)之间举棋不定 。 迪勒在其中周旋 , 最终帮助科斯罗萨西得到了这份工作 。
迪勒说 , 科斯罗萨西经历了“一两年痛苦”的职业生涯 , 麾下业务又受到疫情的严重影响 。 但他说 , “达拉是一位伟大的高管 。 最终Uber也成为了一家伟大的企业 。 ”
消除影响
迈克·艾萨克(MikeIsaac)在2019年出版的《热血澎湃:Uber之战》(SuperPumped:TheBattleforUber)一书中写道:“对一些人来说 , 当时公司仍然存在挥之不去、持续不断的担忧:科斯罗萨西领导下的Uber还会放手一搏吗?或者说 , Uber是否会失去当初吸引员工加入公司、征服世界的宏大愿景?”
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Uber上市当天的卡兰尼克
或者说 , 这位理性而又迷人的首席执行官并没有古怪创始人的棱角、自负或狂热追随者 , 能在如今疯狂的经济中取得成功吗?不断萎缩的Uber王朝还有远大梦想吗?
“现在 , 我的梦想是点一下按钮 , 一个半小时后就能把一架钢琴送到用户家里 , ”科斯罗萨西说 。 “我觉得那真的很酷 。 ”
他继续说道:“我们将继续努力 。 无论你想去哪里 , 想买什么 , 无论你想要什么 , 我们都会为你的需求服务 。 ”