罗振宇的黄金搭档、得到CEO脱不花：职场沟通，最大的禁忌是什么( 二 ) 近日

管理者不仅要学习怎么“给别人制造意义感” ，还要研究“意义感来自什么地方” 。家丑不怕外扬，我给大家说一个我们公司（得到App）的事。我们公司有一半人是程序员，但是我不管，因为我不懂技术。过去，我跟我们程序员交流得非常少。直到去年有一天，我们公司有一个技术大神，懂4种编程语言，相当于是我们程序员里边的意见领袖，拦住了我，说：“我来公司4年了，我要跟你聊一下。 ”
后来我们坐在一个会议室里面，他就一直跟我聊了一个半小时。聊完之后他开玩笑说：“妈呀，累死我了，我跟我老婆都没说过那么多话，真的好累。 ”但这一个半小时的沟通对我来说特别震撼，因为他跟我提了两个要求，或者说表达了两个不满。
第一个“不满”是我们公司不开大会。我们公司一开始人少，就形成了“有事在工位上喊一声，不正式开会”的传统，大家觉得开会很浪费时间。他说，是不开那种老板训话的会。我说，老板训话，底下不是都在骂，都在打游戏吗？为什么老板不训话是个问题？他说，因为我们特别希望知道这家公司在发生什么，希望知道你们高管在怎么想。否则的话，我每天都只是在写代码。虽然我是这家公司最好的程序员，但是我仍然是个搬砖的。我不知道我每天做的事情和你们每天在做的事情中间有什么连接？听完这句话之后，我意识到，我需要建立工作意义的连接。
第二个“不满”是我们公司不发福利。因为我们行政人手不够，另外我们很多人的工资不低，不缺一盒月饼或礼品，所以我们就不做这些事情。但是会发钱，觉得这样多实惠、多好。结果我们的程序员跟我说，不行。因为你们只发钱，不发月饼、粽子，所以产生一个问题，我的家人不知道我在一个什么样的单位工作。我说，会吗？他说，会，你相信我。
后来，中秋节我们公司就破天荒地给员工买了月饼礼盒。我们公司法务总监，他把这盒月饼寄回到了山西老家，寄给了他奶奶。完了之后，他就给我们截个屏给我看，他奶奶怎么说，他二姑怎么说，他大姑怎么发的朋友圈，说他大侄子在北京一家特别好的单位工作，你看人家月饼都这么高级。
当时看完之后，我真的欲哭无泪——我们这么多年，我们自以为很得意的这些自由的管理方式，居然完全没有满足我们同事最基本的需求。后来我就看了李育辉老师在中国人民大学做的大量的关于组织行为学前沿的实验，实验的数据也证明了这一点。
过去，因为有家属大院这样的空间，员工的激励问题没有凸显出来。你们家爸爸在单位工作得好，全院的人都知道。但是现在，大家完全变成小的信息的孤岛，很难找到那些制造意义的场域或者道具了。
【罗振宇的黄金搭档、得到CEO脱不花：职场沟通，最大的禁忌是什么】因此，刚才说到95后的问题，我不认为是代际的问题，而是因为现在意义感的普遍缺失。对于管理者来说，你就必须填补空缺，制造意义。其实这件事情我们早就知道，比如从乔布斯成为一个伟大的乔布斯开始，他就是一个意义的发动机。但因为我们很多管理者的成长过程当中没有做过这些工作，所以，从现在开始，我们都要“补补课” 。