男子外卖点餐点四次退四次，说餐中有虫，老板：有虫还反复点餐？在目前的生活环境下

在目前的生活环境下，外卖点餐已经走进了普通人的生活。很多人越来越离不开点餐的外卖而且，随着人们点餐越来越频繁，人们对用餐的要求也越来越高。如果许多顾客发现他们在点餐的伙食有问题，他们会申请退款
本来申请退款是平台对消费者的一种消费体验保护，是消费者快速解决一些特殊问题的一种方式。但是，一些消费者似乎看到了一些小漏洞，所以他们会使用申请退款的服务来吃免费餐。

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最近，据媒体报道，张女士经营的餐厅最近遇到了一位难缠的顾客。因为这个客户总是用退款申请服务“找茬” ，会让张女士吃很多苦头。对方每次来点餐都会以菜里有虫子和异物为由申请退款但是让对方出示相关证据，对方却无法提供。
据了解，张女士店每天销售100多单，但除了这个叫赵的人外，没有顾客回应过这样的问题，也没有顾客申请退货。此外，这个男人喝得太醉了，他在她的店里下了四次订单，还了四次。即便如此，张女士也没说什么，把钱还给对方。我以为这之后不会再发生了，没想到对方一个月内换了另一个平台找麻烦。

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在这个平台上，赵先生坚持说他用同样的操作和同样的方式吃了盘子里的虫子。这一次，张女士真的生气了。每次点餐说食物里有虫子，店里所有的虫子都是单独去赵先生家吃饭吗？我经营这家店五六年了，从来没见过顾客反映这样的问题。无奈之下，张找到了一位媒体采访人员，希望能帮她解决问题。
当采访人员帮助张女士找到对方时，赵女士当面问对方是什么意思。这位赵先生说，申请退款的确实是外卖里的异物。然而，张对此提出了质疑。 “我们店里每天都有上百份外卖订单。虫子为什么来找你？”既然觉得菜有问题，为什么还要反复下单？"

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面对张女士的质疑，赵先生坚称是因为他在点外卖的时候发现菜里有虫子。并说第一次吃东西后拉肚子，但当时没有拍任何照片。当时我申请退款，对方不同意退款，于是接下来的事情就发生了。
【男子外卖点餐点四次退四次，说餐中有虫，老板：有虫还反复点餐？】最后，在采访人员的调解下，赵先生终于表示自己的做法确实冲动。而且为了表示诚意，她说以后会继续点张女士家的虾，因为她觉得张女士家的虾真的很好吃。听完对方的话，张女士脸上也露出了满意的笑容。

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透过这次事件，我们也可以看到，如果商家发现顾客在点餐，有问题，一定要及时妥善处理。因为商家虽然每天做几百单生意，但有些客户是真的第一次体验。如果对方因为食品质量问题第一时间对商家不满，那必然会有所想法。
但对于客户来说，绝不能恶意申请退款来报复商家。因为如果商家不申请退款，你一定要明白为什么商家不申请退款。毕竟没有证据，商家肯定不愿意相信自己的菜有问题。
不管是消费者还是商家有利益冲突，都要懂得合理沟通。如果只是私下用一些野蛮不合理的方式处理，问题不会解决，反而可能越来越严重。