长沙：男子不满外卖迟到近1小时，看到这一幕，接餐那刻瞬间释怀随着外卖平台的兴起

随着外卖平台的兴起，点外卖的人是越来越多，虽然经常听说外卖怎么怎么不干净，但这并不影响大家的喜爱，尤其是不喜欢做饭和懒得做饭的人，外卖简直就是他们的福音，解救了他们的肠胃。
我们都知道在外卖平台下单，商家接单之后，平台会安排外卖小哥接单，并根据平台规定的时间，把外卖送到顾客手上。如果外卖小哥没有按时送达，作为顾客可以投诉，这是顾客的权利。
不过人之常情，要是遇到送餐高峰期或者是下雨天什么的，迟到几分钟或者几十分钟也是很正常的，大家都会相互理解，毕竟都不容易，如果顾客投诉，可能外卖小哥几天的业绩都白干了。

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6月30号湖南长沙的刘先生在外卖平台点了一份外卖，本以为按照平台规定的时间，很快就能吃上点的外卖，结果让他万万没想到点的这份外卖迟到了将近1个小时。
原本刘先生已经产生了不满情绪，都准备向平台投诉了，可看到外卖小哥把餐送到的那一幕，他瞬间就释怀了。
刘先生看到外卖小哥当时怀里抱着孩子，是一路小跑把餐送到他手里的。餐送到之后，外卖小哥一直在在刘先生说不好意思，说外面下雨，自己带着孩子耽误了时间。

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看到外卖小哥不停的道歉和解释，下雨天还带着孩子工作，刘先生瞬间释怀，随后还拿出两瓶奶给孩子。
【长沙：男子不满外卖迟到近1小时，看到这一幕，接餐那刻瞬间释怀】得到刘先生的谅解之后，外卖小哥抱着孩子又开始了下一单的工作。
事情被报道之后，网友们纷纷表示虽然饭菜凉了，但是心是热的，为这位老板的举动点赞。

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有网友说：外卖一直好评，没差评过。什么晚了提前送达了，汤洒了，凉了，只要能吃就行没任何意见，全部好评！生而为人都不容易，都是为了养家糊口每天争分夺秒与时间赛跑，就为一口吃的不满意给人一个差评一天白跑了，人还是要善良些，生活也不会亏待你。
也有网友说：没有特殊原因谁也不想耽误别人的时间，多一份谅解这个社会就多一份温暖！但是带着孩子送外卖一定要注意安全啊，大家都是在为生活，为下一代奔波，都不容易，多体谅一下吧。
还有网友说：不应该提倡这样，带孩子是不容易，但既然做了这份工作，我觉得还是应该好好工作，晚送一个小时过分了，就算是下雨天，不能及时的送到，也应该给顾客打个电话说明一下，不能让顾客干等着。

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外卖超时的情况其实很常见，尤其是下雨天，爆单了，外卖小哥手上的单子太多，送不过来。另外，商家出不来餐，外卖小哥手里可能有三四个单子，其它的都取完餐了，结果这个商家太忙做不出来，那没办法，外卖小哥不可能在那等着，只能先报备了，闲了再去送，不能因为那一个单子把手里的都耽误了，遇到下雨天超时是真的没办法。
有外卖小哥说下雨天爆单时，手里有十个单子，从这个地方到那个地方，你这边还没走。那边的单子到其它地方的就来了，你来不及，那就超时了，避免不了，希望大家能够多理解一下，并不是不想及时送，而是迫不得已，谁不想多跑一单呢，多一单就多一份收入。
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