微喔便利店7年拓展缓慢、净资产缩水，天虹拟甩掉包袱( 二 ) 天虹股份近日宣布

不过，根据大众点评显示，目前深圳仅有1家名为“WeLLGO”的便利店，位于天虹总部大厦。 9月22日，新京报采访人员根据大众点评上的电话致电该门店，接听电话的工作人员称目前该店并非无人值守店，此外深圳也已没有WeLLGO无人值守便利店。
此外， 2017年、2018年，天虹微喔还曾推广尝试“便利店+”模式。公开报道显示， 2017年，深圳首批推出了3家天虹微喔邮局，除了购物还可以办理社保业务、填单办理邮政业务、自行取包裹、充值电话费等服务。 9月22日，新京报采访人员在大众点评App搜索“天虹微喔邮局” ，目前深圳地区仅存1家门店。
北京财贸职业学院研究员、中国商业联合会专家委员会委员赖阳在接受新京报采访人员采访时表示，便利店属于微利行业，要搭载各种各样的综合服务获取一些盈利的机会，给消费者提供不同类型的服务，实现各种微利的整合，这种整合能力其实要求很高。同时，无人便利店很难做， “无人便利店大都是保质期比较长且非急需购买的商品，因为这样管理起来比较省事、好操作。但也是需要实时管理的，货架被顾客翻得乱七八糟，没有人打理肯定不行。同时，快餐熟食和生鲜类是便利店很重要的内容，这两类都需要人的管理和服务，需要交流，需要及时更新，不可能靠机器实现，如果没有人，出现食品安全问题怎么办？因此大多数无人便利店最终都以关门而结束。 ”
以超市百货基因思维经营便利店难成功
2020年8月，商务部办公厅发布《关于开展便利店品牌化连锁化三年行动的通知》，拟在全国范围开展三年行动，到2022年全国范围内品牌化连锁化便利店总量达到30万家，中等以上城市每百万人口不少于200家门店。便利店赛道迎来新的机遇，但与此同时，便利店也是公认的投入高、战线长、回血慢的行业，其扩张依赖资本，业内形容其“盈利像弯腰在地上捡钢镚” 。
天虹微喔也正面临亏损、负债增加的境况。天虹股份公告显示， 2020年，天虹微喔实现营业收入2.07亿元，实现净利润1179.12万元，期末资产总额6499.12万元、负债5806.06万元、净资产693.06万元。而在2021年上半年，天虹微喔营业收入1.33亿元，净利润亏损614.33万元，期末资产总额1.21亿元、负债总额1.21亿元、净资产7.8万元。

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图/公告截图
此外，今年上半年，天虹股份实现营业收入61.95亿元，同比增长5.19%；净利润1.43亿元，同比增长301.08% 。分业态可比店情况显示，在营业收入占比方面，购百36.3%、超市62.4%、便利店1.3% ，利润总额占比上，三个业态分别为61.2%、38.4%、0.4% 。针对挂牌转让天虹微喔，天虹股份在公告中特别提到，本次转让将有利于公司优化资源配置，聚焦重点战略的发展。
“便利店对于经营难度、消费者消费能力水平的提升都有很高的要求。所以在国外通常是人均消费水平要远远超过百货店业态之后，才会大力发展便利店。 ”赖阳指出，便利店的核心经营能力跟百货店是截然不同的， “天虹擅长做的是百货店，它要进行业态转型，但便利店有很大挑战。 ”
赖阳表示，便利店有自己的经营规律， “便利店在面积很小、品种很少的情况下，还可以实现消费者在逛的过程中被激发出计划之外的购买欲望，这就要求它必须得有时尚、新奇、有创意的商品。所以好的便利店，在这方面也是有很大投入，而且是有专门研究。 ”他以日本的便利店品牌7-Eleven为例， “7-Eleven成功的一个基本原因，是企业没有用经营超市百货业的人去做便利店，而是全新构建的一个经营团队。如果带着传统的百货或超市的经营思维去做便利店，不容易成功，这也是为什么国内很多以超市基因、百货基因去做便利店的企业实际上都遇到了困难，不只是天虹一家。 ”
新京报采访人员王琳
编辑秦胜南张明璇校对李世辉
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