尚层装饰：装修是需要匠心的“慢行业”，15年专注做一件事 15年只专注于一个细分领域

15年只专注于一个细分领域，坚持“一厘米宽一公里深”的服务理念。凭借在别墅装修领域的“精耕细作” ，尚层装饰已成长为国内规模领先的高端私宅装饰服务企业。
从2006年创立，到2021年初，尚层装饰已在北京、上海、广州、深圳、杭州等14个一线城市布局18家直营分公司， 15年来服务客户超过28000户。作为中国领先的高端私宅别墅全案装饰服务提供商，尚层装饰致力于把专业、系统、科技的生活方式带入每个高净值家庭。其在装饰行业开创了“别墅生命体”设计系统和“别墅大工程管理”实施系统，初步形成了围绕高端私宅家居生活服务领域的业务布局，为打造“尚层高端家居生态圈”奠定基础。
尚层装饰董事长林云松说，专注于一个细分市场，是来自对行业的认知和理解， “装修是需要匠心精神的‘慢行业’ 。 ”

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尚层装饰董事长林云松
15年只专注于别墅装修领域
对于很多家庭而言，装修既是人生大事，也是“老大难”事。每个家庭对空间的要求不同、标准不同，装修产业链长、服务重，在城市中又极为分散，管理难度大。上述几种因素的叠加，让行业更为复杂。
正是因为这些因素，坚定了尚层装饰只服务一类客户的目标， “从专业、服务、管理角度来看，装修只能承载一类客户，如果什么都做，很难做得好。 ”尚层装饰董事长林云松在接受新京报采访人员专访时表示，专注于一个细分市场是来自对行业的认知和理解。
尚层装饰成立于2006年， 15年来一直专注于别墅装修领域。林云松告诉新京报采访人员， 15年间，尚层装饰曾多次面对拓展更多业务的机会，包括酒店、办公楼装修等，但并没有想过多元化发展，也未启动过与主营业务不相关的内容。 “家庭装修合同额是几十万或上百万，而酒店、办公楼装修工程的合同额可能上亿。从业绩角度来看，承接公共项目业务能促进业绩增长，但基于对自身的评估和对未来愿景，尚层拒绝这些项目。 ”

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匠心打磨的“慢行业”
专注于别墅装修领域的过程中，尚层装饰持续专研设计体系、交付管理体系等核心价值链。林云松认为，别墅装修有两个最重要的方面，其一，设计是别墅装修的“灵魂” ，同一户型可能有100种完全不同的空间，第一步来自设计师的规划。其二，施工交付是重要内容，再好的设计也需要一步步实现，才能变成真正的家。 “每年做一点改进，有一定积累后才能从量变到质变。 ”
尚层装饰在全国有超过1000名设计师，定期举行培训，帮助他们持续提升设计能力。施工交付方面，尚层装饰也在持续钻研和积累。林云松说，别墅装修领域涵盖面宽，像一所建筑大学， “别墅相当于一个小建筑，大学中每一个专业都能用得上，同时还需要持续更新，实时组织培训。 ”尚层装饰有相对成熟的培训机制，包括新员工培训体系和常态化培训体系， “这是重要的日常工作。 ”
在林云松眼里，自己目前最多只能给尚层装饰打“59分” ， “与同行业相比或许不止59分，但从全社会对行业的认知和要求的角度来说，整个行业都不及格。 ”他认为，装修属于传统行业，是一个持续积累、持续专注才能真正有收获的领域，需要长期积累才能从量变到质变，目前装修行业还未到质变的时候，还需要很多年的沉淀， “它不是快行业，是慢行业。这也是匠心精神的体现。 ”而别墅装修作为装修里最高难度的品类，涉及建筑、结构、园林景观等，目前这个领域中仍有很多值得提升的地方， “它值得我们去做50年，甚至100年，现在远远不是理想的状态。 ”
持续迭代欲解决“老大难”问题
“让消费者不再觉得装修是一个‘老大难’的问题，不要一提到装修公司就觉得骗子多……”林云松希望在做好企业的前提下，能推动装修行业的发展。

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林云松在行业内“摸爬滚打”20多年，在他看来，装修行业每年都在进步。在整个价值链维度上，设计、施工交付、供应链迭代更新，而在发展到一定规模时，需要团队承载和提升，这就形成了持续迭代“螺旋”上升的过程， “装修是慢行业且有较长的赛道，不是做几年就能解决现在的问题，而是需要持续变化，需要一群人持续在价值链维度上专研。 ”林云松认为，改变装修行业“老大难”问题仍需要5年时间。