“史上最严”监管令落地满月，直播电商行业影响几何？一个月前

【“史上最严”监管令落地满月，直播电商行业影响几何？】一个月前，直播电商行业迎来了“史上最严”监管令，国家七部委发布的《网络直播营销管理办法（试行）》（以下简称“《办法》”），对直播营销平台、直播间运营者（机构）、直播营销人员（主播）等市场主体的经营行为和责任做了进一步规范。
《办法》落地满月，对直播电商行业影响几何？
6月25日，中国计量科学院在北京举办了直播电商行业首个闭门会议——直播电商合规与标准化技术研讨会，与会人士包括国家市场监督管理总局国家标准技术审评中心、中国海关科学技术研究中心、中国计量大学、中国消费者协会、中国商业联合会等机构代表，欧莱雅、花西子、夸迪等品牌方代表，以及行业头部机构美ONE的直播运营团队代表。
围绕直播电商行业的合规化和标准化运营，与会人士积极讨论，监管机构、平台、主播机构多措并举，助推行业健康发展。
行业亟待监管规范
直播电商作为新兴商业模式，近年来发展势头迅猛。
中国计量科学研究院副研究员、战略研究中心副主任于连超分析认为，直播电商在促进就业、扩大内需、提振经济、脱贫攻坚等方面发挥了积极作用。但同时，直播营销人员言行失范、利用未成年人直播牟利、平台主体责任履行不到位、虚假宣传和数据造假、假冒伪劣商品频现、消费者维权取证困难等问题仍然存在。合规已成为直播电商行业发展的必然趋势。

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其进一步指出，《办法》作为贯彻落实《网络安全法》《电子商务法》《广告法》《反不正当竞争法》《网络信息内容生态治理规定》等的重要行政规范性文件，对规范网络市场秩序，维护人民群众合法权益，促进新业态健康有序发展，营造清朗网络空间具有重要现实意义。
据悉，自5月25日《办法》颁布实施以来，全国各地监管部门纷纷举办贯彻落实会议和活动，对具体制度和监管措施进行了集中学习。直播营销平台作为《办法》的主要规范对象，也在积极学习《办法》的精神，强化自我规制措施。
“比如美ONE就发布了直播电商行业的首个企业标准，进行自律管理，并形成了强大的舆论导向。直播间运营者和直播间营销人员在言行、选品、履行责任等方面较此前更为规范。 ”于连超表示。
质量基础设施建设促进行业合规
直播电商行业的健康发展，离不开质量基础设施对行业的支撑。中国计量科学研究院先进测量工程中心主任武彤指出，质量基础设施是国内市场有效运作的必要条件，它是促进和维持经济发展以及环境和社会福利的关键因素，是产业链升级的重要支撑。质量基础设施包括机构、政策、相关法律法规框架，以及提升产品、服务、流程的质量、安全性能和环保表现的市场监管实践。
来自国家标准技术审评中心的郑金金建议，充分发挥标准在新业态中的引领和规范作用，通过标准化手段引领质量提升，促进直播电商行业健康发展、创新发展。

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作为国家质量基础设施机构，过去一年多以来，中国海关科学技术研究中心为直播电商合规化、标准化的发展提供了有力支撑。
据中国海关科学技术研究中心综合检测部刘扬介绍， “2020年，中国海关科学技术研究中心与国家市场监督管理总局、海关总署商品检验司、江苏省消保委、北京市东城区市场监督管理局等部门合作完成了17项电商产品的抽检任务，涉及跨境、境内共110批次、34731单委托任务，在电商产品的检测方面具备专业的能力。 ”
作为行业头部机构，美ONE在质量基础设施建设方面亦贡献了重要力量。武彤认为，美ONE于今年5月发布的直播电商行业的首个企业标准，一定程度上给行业作出了示范，带动了直播电商行业的合规化、标准化发展。
业内人士分析认为，该企业标准参考了19部相关法律法规文件，从具体条款要求来看，该企业标准严格程度在某些方面甚至超过了“史上最严”的监管《办法》。
头部企业已展开实践
在武彤看来，尽管《办法》为直播电商行业规范指明了方向，但相比线下商业，诸多主播及机构依然缺少强制性的准入门槛，行业头部需要以身作则，起到示范作用。