培训机构的“罪”与“罚”,顶格处罚3650万仅仅只是开始!
教育不能沦为生意 , 这是一个社会的底线 。
6月1日 , 作业帮、猿辅导、新东方、学而思等15家校外培训机构 , 因存在虚假宣传和价格欺诈等违法行为被市场监管部门顶格处罚 , 合计3650万元 。
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这是近几年对于校外培训机构第一次大规模的集中处罚 。 处罚的背后 , 是学生家长越来越焦虑的心态 , 孩子们越来越忙碌的身影以及越来越高的社会关注度 。
在那些教育机构的宣传中 , 不参加培训孩子就会输在起跑线上 , 在夸大的焦虑当中 , 他们用一个谁也看不到的未来成功的激起了家长们对孩子未来的担忧 。 于是到了周末 , 孩子各种兴趣班应接不暇 , 一节接着一节 。
孩子在疲惫中过完了周末 , 家长也身心疲惫 , 不仅如此 , 他们还要为此付出巨额的金钱 。
那么 , 家长敢让孩子停止报班吗?
我想没有多少家长敢给孩子摁下“暂停”键 , 因为别人家的孩子都在上钢琴、英语、数学、舞蹈、马术等培训班 , 自己的孩子如果不参与那就真的输在了“起跑线”上 。
家长们可能不知道 , 他们的焦虑正是很多培训机构想要看到的结果 。
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一节三四百元的钢琴课 , 动辄数万元的夏令营 , 教育机构把家长对孩子的“大方”当成了财富的源泉 。
诱导家长贷款购买课程已不是哪一家的“专利” , 销售话术上的焦虑“打法”已经变得无往不利 。
除此之外 , 夸大教学效果、诱导性续费已经成为常态 。
一位曾在两家在线平台从事电话销售的人士接受新浪科技采访时说道 , 如果不推销焦虑 , 那么焦虑的就是我自己 。
撇开校外培训机构 , 我们以A股公考教育龙头中公教育为例 。
疫情期间 , 中公教育曾推出了一项“理享学”的项目 。 在对项目的宣传中 , 中公教育的工作人员声称“0元就可以入学 , 考试不过不收费” 。
在这种噱头的“诱惑”下 , 有不少想考公务员的年轻人报了该项目 。 但很多学员很快就发现该项目背后实际上是一种分期贷款 。
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当有学员要求其退款并撤销分期贷款时 , 中公教育的做法是以种种理由拖延退款时间 。 因为报名费数额较大 , 有些学员未能按时还款 , 还上了征信 。
尽管这样 , 始作俑者中公教育却未受到任何惩罚 , 它还受到了投资机构的青睐 。
成年人的培训尽管如此 , 学生的教育就更加可想而知 。
这几年 , 教育机构越来越多 , 很多人正是瞄准了家长为孩子不得不投资的这种心态 , 于是这些教育机构把教育做成了一门生意 。
翻一翻教育类上市公司的财务报表 , 你就知道这几年培训机构有多火:
好未来(学而思) , 2017年收入10.43亿美元;2018年收入17.15亿美元;2019年收入25.63亿美元;2020年收入32.37亿美元;2021年收入44.96亿美元 。
新东方 , 2017年收入18亿美元;2018年收入24.47亿美元;2019年收入30.96亿美元;2020年35.79亿美元 。
中公教育 , 2017年营收40.31亿元;2018年营收62.37亿元;2019年91.76亿元;2020年营收112亿元 。
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上述的公司还只是教育培训的冰山一角 , 艺术类培训费用则更加昂贵 。 以钢琴培训为例 , 目前市场一节钢琴课的价格普遍在200元-400元 , 而一架钢琴的价格也普遍都在一万以上 。
钢琴培训市场的繁荣带动了整个乐器销售市场的繁荣 。
目前 , 我国已是全球最大的钢琴生产国和消费国了 , 但你能想象 , 作为钢琴最大的消费国 , 那些钢琴音乐会参加者却寥寥无几 。
实际上 , 当我们揭开钢琴培训的面纱 , 音乐没有培养孩子优雅的灵魂 , “钢琴考级”却成了绕不开的弯 。
父母的“无知”(根本不懂钢琴)与攀比成为了孩子学钢琴最原始的动力 , 而培训机构则把考级当成了唯一的目标与招牌 。
最后的结果是 , 级考得很高 , 但孩子也差不多忘记了完整的钢琴曲应该怎么弹了 。
教育本质是唤醒 , 是开发你的内心 。
【培训机构的“罪”与“罚”,顶格处罚3650万仅仅只是开始!】但是贴在教育机构身上的标签却是 , 虚构、夸大和诱导 。
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