抖音电商在今年4月初提出“兴趣电商”之后|传统电商“漏斗模型”VS抖音兴趣电商“雪球增长模型” 抖音电商在今年4月初提出“兴

抖音电商在今年4月初提出“兴趣电商”之后，业内外都表现出极大的兴趣，特别是商家们，都希望借助抖音电商的创新得到发展机会，从而在红利期占尽先机。
我在参加了抖音电商生态大会之后，有幸再次参加了抖音电商&贝恩咨询关于《抖音电商商家经营方法论白皮书》的媒体发布会，不仅再次强化了对“兴趣电商”的认知和理解，同时对商家如何在抖音电商持续做好经营有也更全面的了解。

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抖音电商副总裁木青、巨量引擎营销副总裁陈都烨
贝恩公司全球合伙人张婧、抖音电商营销负责人许嘉（从左至右）
本文将此次白皮书的主要内容，以及我对抖音兴趣电商开辟的电商新赛道的深入分析，一探抖音电商平台经营的理念和思路，希望能够帮助商家们在抖音平台更好地进行电商的经营。
电商新赛道开启新生意模式
从目前的电商发展来看，超万亿规模的电商平台模式目前主要有三大类：中心化电商、社交电商和兴趣电商。
在这三大模式下分别出现社区团购、社群电商、直播电商、拼团电商等细分模式。
不同的电商模式必将为商家开启新的赛道：中心化电商带来的是几亿网民在网购习惯的培养，许多传统品牌借助线下多年的积累在线上获得增量，部分新品牌也有机会从线上开始建立；社交电商则让下沉市场和中老年人开始网购，工厂和农产品在网上获得了规模化销售的机会；兴趣电商不仅能够激发新的消费需求，为成熟品牌提供增长动力，也为更多的小众品类和长尾商品有规模化的可能。
那么，以短视频和直播为主要形式的兴趣电商将如何开启电商新赛道？
中心化电商仍然是“店铺”的形式，这种形式适合拥有大量SKU的线下成熟品牌，却不适合工厂和农产品。
于是社交电商开启了“品重店轻”的爆品电商新赛道，让只生产一两件商品的工厂和农户能够通过新电商平台在极短时间，实现几十万甚至上百万件单品的售卖。
对于大品牌招新、大品牌的新品、新品牌、小众品类品牌来说，如果要短时间、低成本得到规模化的增长，就需要新电商模式。
通过目前抖音电商的实践来看，以“号店一体”通过短视频和直播获得用户持续信任，以兴趣推荐机制高效的流量和转化的“雪球增长模型” ，显然已经给这些商家开辟了一条电商的新赛道：
通过挖掘用户的潜在需求，结合推荐技术精准匹配商品形成高转化的兴趣电商模式。
在《抖音电商商家经营方法论白皮书》中通过两个方面的描述，能够更加清晰地理解抖音的兴趣电商：
一方面，抖音的直播和短视频将商品信息融入到真实、生动的内容场景中，这种商品的内容化大大提升了商品信息丰富度，使商品卖点和品牌故事得到更充分的展示，从而最大可能的激发用户的消费兴趣，并在同一场景下实现品销合一的营销目的。
另一方面，推荐技术以内容为载体，帮助商品触达潜在消费者，并针对用户对内容及商品产生的互动、加粉、购买、复购等正向反馈，让商品内容可以被推荐给更多拥有相同兴趣的用户，从而促成发现式的消费。
抖音兴趣电商已经开启了一个全新的电商赛道，这个新生意模式也让传统中心化电商以及新贵的社交电商同样谋求短视频和直播方面的突破，进入融合发展的阶段。
在我看来，随着抖音兴趣电商的深入发展，接下来零售电商三元素的“人、货、场”必将再一次进行价值重构。
抖音兴趣电商对“人、货、场”的价值重构
传统中心化电商的“人”并不突出， “人”在传统中心化电商平台的表现形式为“流量” 。
对于商家来说，这里的“人”只是冷冰冰的后台数据。
只是在购买和售后服务时，用户咨询才能感受到“人”的气息。
“货”是三大电商模式都非常注重的，区别在于传统电商寄希望于单纯的技术维度去精准匹配“流量”和“货” ，努力的结果却不尽如人意，最后只能退而求其次，在已知的商品点击和购买数据上匹配相近的商品，同时再随机推荐相关商品“试探”用户的潜在需求。
社交电商则寄希望通过“人与人的关系”进行精准的商品匹配，并了解用户的潜在需求，但需要更大的单人对多人的规模小群体，这需要借助社会化的力量，于是出现了社区团购、社群电商的模式。