高速路上超车时从120码掉到80码 4S店:发动机故障 只修不换
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5月买的新车 , 至今开了2万公里 , 发动机不断出现问题 , “高速路上加速超车时 , 直接从120码掉到80码 , 太危险了 。 ”张先生说 , 这样的车实在不敢上路 , 要求更换却遭拒 , 4S店称只能维修 。
今年5月 , 张先生在位于西咸新区沣东新城丰景路的陕西铃之星汽车销售服务有限公司购买了一辆车 , “22.18万元买了辆1.9T的游牧侠 , 买回来以后时间不长 , 发动机出现漏油 , 漏防冻液 , 废气超标 , 行驶中突然失速等故障 。 修了几次 , 越修故障越严重 , 到现在才行驶了2万公里 , 发动机坏了 , 4S店既不退车 , 也不给更换发动机 , 说是只能修理 。 ”张先生说 , 提新车后 , 先是车辆频繁亮故障灯 , 4S说需要电脑升级 , 升级后又打电话说厂家需要给车辆更换后备厢线路 , 更换完后开了一个多月发现车辆进气管处有漏油现象 。
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“8月23日来4s店检查 , 说是涡轮增压器的问题 , 没有货需要订货 , 9月初我去换的增压器 , 换好之后开了没多长时间又出现漏油现象 。 10月1日放假我去4S店做保养 , 给他们反映漏油问题 , 他们说是正常 , 只是单纯清理了漏出来的机油 。 ”张先生说 , 时间不长 , 惊险的一幕出现 , 12月12日他驾车在高速上行驶 , 突然失速加不上油 , 时速从120km瞬间掉到80km , “当时差点追尾 , 我在服务区检查车辆 , 发现又出现了严重的漏油现象 。 去4S店检查 , 这次说是废弃阀门坏了引起的问题 , 阀门里全是积碳 。 ”
【高速路上超车时从120码掉到80码 4S店:发动机故障 只修不换】12月13日 , 张先生的车在陕西铃之星汽车销售服务有限公司换了一个全新的废气阀 , 他便开车回老家 , “去宝鸡开了200公里 , 12月15日我发现车辆又出现了漏防冻液的情况 , 又联系了4S店 , 他们把车拖到了店里 。 这次拆了发动机检查后说是发动机本身的故障 , 进气门也都是积碳 。 ”
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张先生提出更换新的发动机 , 但一直没有得到答复 , “车现在还在4S店里放着 , 给我的生活和工作都造成了很大的麻烦 。 ”张先生说 , 近日再次联系4S店 , 店方称发动机只能修理 , 不能更换 , 这让他无法接受 。
12月29日上午 , 华商报采访人员联系到陕西铃之星汽车销售服务有限公司何姓工作人员 , 他说 , 像张先生车的情况 , 只跑了两万公里就遇到这些问题 , 还是第一次碰到 。 目前 , 张先生的车在保修期内由厂家负责质保 , 车辆问题是发动机故障 , 4S店只是维修站 , 已经反映给工厂 , 工厂称只能维修 , 达不到更换发动机的标准 。 具体更换发动机的标准是啥?何姓工作人员没有明确回答 , 只说厂家不同意更换 , “更换发动机的标准都达不到 , 更别提换车了 , 肯定换不了 。 ”
华商报采访人员 佘欣
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