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当快递员通过丰巢快递柜派件时，如果半分钟内没关门，快递柜有语音提示，接下来就是报警声。
丰巢客服：“您寄件的时候，屏幕上都操作完成之后，您门没有关是会有声音提示的（我这边是浙江电视台1818黄金眼的采访人员，今天我们再次尝试，它是没有声音的）不好意思，如果您是采访人员的话，我这边没有办法直接跟您沟通。”

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丰巢公关部 工作人员：“确实是我们客服对业务不够了解，她以为是有这样的声音提示，快递员投递是有的（那为什么寄件和派件会有差别）为了方便他们大批量的投递，我们会进行声音通知，对于用户需要在屏幕上提示的，我们会引导用户，回到屏幕上，进行二次确认。”

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丰巢的工作人员表示，下周会开会研究这个提示功能。针对李女士的赔偿要求，只能友好协商。
【一叠收藏币掉价，因为投寄“丰巢”时的一个动作？】来源：1818黄金眼

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