市口腔医院召开提升医疗质量安全、医疗服务暨改善医患关系专题会议来源：健康营口为了提高医疗服务质量、

来源：健康营口
为了提高医疗服务质量、促进医患关系， 12月24日下午，市口腔医院召开了“提升医疗质量安全、医疗服务暨改善医患关系”专题会议。
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首先张院长对本院儿童口腔项目做了简单的陈述，在窝沟封闭和涂氟项目中，得到了许多儿童家长的认可与信任。其次对临床医疗做出整改要求，一要做好知情同意工作，提前做好医疗风险防范。二要合理收费，保证货真价实。三要提升服务态度、提高服务理念，医生要做好和患者之间的沟通，对于患者转诊的情况要做到提前和患者沟通好，合理安排好时间，做好安抚工作，尤其是对孕妇、老人等重点人群。同时护士也要辅助好医生，深入了解了患者的心理需求，提升了干预、沟通技能，进而提升和谐医患关系。在今后的工作中，将继续进行医疗质量与服务的持续改进，规范诊疗行为， “让规范成为习惯，让习惯促进规范” 。
洪院长强调，我们要扬长避短，尤其在医患沟通、科室业务学习方面还需进一步加强，要结合公立医院的技术品牌优势和民营医院的服务优势，真正做到“以病人为中心” ，不断提升医疗质量，加强服务能力；作为口腔医院的一份子，要时刻保持强烈的责任意识和荣誉感，不要忘记选择做一名医务工作者的初心和使命。
同时，为推进新冠疫情防控和经济社会发展，洪院长对目前疫情情况作了防控部署，要加强预检分诊管理，张贴好候诊指示牌，避免人员聚集，严格落实消毒、卫生清洁等防控措施，尽量减少到公共场所，为打赢疫情攻坚战贡献绵薄之力！
【市口腔医院召开提升医疗质量安全、医疗服务暨改善医患关系专题会议】相关院领导、各科室负责人以及全体医生参加了此会议。