Siri为什么默认女声?这个性别歧视,早在1878年就已上演
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在Siri的女声响起之前 , 有一个声音在1878年就已经决定了这一个默认设置(包括微软Cortanna , 亚马逊Alexa) 。
这个声音来自Emma Nutt(下称纳特) , 她是世界上第一位女性电话接线员 。
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在1878年 , 一位在波士顿的女声艾玛·纳特出现在了埃文德·福尔摩斯电话分派公司上班 , 亚历山大·格雷厄姆·贝尔雇佣了她 , 每个月工资10美元 , 一周工作54小时 , 在来到这里之前 , 纳特曾经在电报局工作过 , 这段故事被写进了新英格兰历史学会 。
本来之前一直是雇佣十几岁的男孩做电话接线员 , 他们速度很快 , 还可以接受低工资 , 对雇主来说 , 这是一笔很划算的账 。
不过在1878年 , 打电话真的超级麻烦 , 需要有好几个人同时配合着操作 , 他们要把开关插到高高的板上 , 意味着好几天他们都要在站着或跪着中度过 。
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而且对于电话行业来说 , 青少年完全不合适这一职位 , 他们爱打闹 , 喝啤酒 , 爱开玩笑 , 还会指责顾客 , 但女性不一样 , 女性普遍地更为"温柔" , 于是贝尔很快就把目光投向女性 , 希望雇佣女性来做电话接线员 。
根据新英格兰历史学会的记载 , 纳特第一天上班非常成功 , 并且成功地吸引了她的姐姐斯特拉·纳特也来做了电话接线员 。 接着一发不可收拾 , 在6个月内 , 贝尔所有的电话接线员全部换成了女员工 , 女性也第一次从工厂和家政服行业中走出来 , 进入了这个当时新兴的科技领域 。
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世上第一女电话接线员纳特无疑是成功的奠定者 , 她在电话接线行业待了33年 , 在第一次世界大战爆发前退休了 。
但是这个头一旦开出来 , 就像脱缰的野马一样 , 一刻也不能停歇 。
在第一次世界大战爆发之际 , 女性占到了重大的军事通讯地位 。
在伍德罗·威尔逊(美国第28任总统)要求国会对德国宣战的几周以前 , 美国成为第一个将女性招进军队的现代国家 。
1917年 , 女性进入了美国的军事通讯领域 , 为前线战争提供通讯保障 , 她们在之后被称为"Hello Girls" 。
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在伊丽莎白·科布斯的著作《你好女孩:美国的第一批女兵》中 , 科布斯介绍到 , 电话使得美国在军事技术领域占了明显优势 。
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而在1918年 , 美国更是向法国派遣了223名女性 , 负责电话通讯 。
而女性的声音在这场战争中起到了重要的作用 , 有的士兵打电话过来 , 只是想听听她们的声音 。
另一个层面 , 其实是战争使得妇女有了更高的地位 , 让妇女也能够参与政权 , 因为女性在战争中起到的重要地位 , 让她们无法被忽视 。
这是格蕾丝·班克尔(Grace Banker) , 她在军事电话通讯中的杰出表现 , 被授予杰出服务奖章 , 这是当时军官的最高勋章:
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但是在第二次世界大战中 , 女性被剥夺了作为军事人员的全部地位 , 女权运动也随着开启 。
直到目前为止 , 全世界电话客服行业也都是女性占据主导地位 。
而在这个背景之下 , 或许新兴的科技产品制作的时候也沿用了这一传统 , 人们普遍认为女性的声音会更温柔 , 虽然乔布斯说过Siri其实没有性别 , 但架不住所有科技公司都用女声作为语音助手 。
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