青岛一男子买宝骏，销售说买一送一，交定金后傻眼，把顾客当猴耍( 二 ) 本文来源：视界微看点

4S店的人不管了，无奈之下，李女士他们给市场监管局的人打了电话投诉，之后4S店的一位经理就出面了。经理来了之后把姓杜的销售顾问也叫了过来，李女士他们把事情的来龙去脉说了一遍，这个时候姓杜的销售顾问听完之后说我是跟他们开玩笑的。听到姓杜的这样说，李女士他们很生气，饭都没吃就等着你买车，结果你说开玩笑，把顾客当猴耍吗？
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这时候经理说这是姓杜的销售个人行为，跟店里是没有关系的，可李女士认为这是在推卸责任，销售顾问是你们店里的员工，跟你公司没关系吗，自己把钱交给你们公司的，这难道还属于个人行为吗？
经理承认买一送一这样的话，姓杜的销售顾问确实说过，但是是以开玩笑的方式说的，虽然李女士不能拿出更多的证据，但是汽车销售这种本该严谨的事情，怎么能开这种玩笑呢，李女士认为是姓杜的销售在引导他们消费。对此，经理说如果是引导顾客消费，那么店里应该有很多的宣传资料，但是店里根本没有这些东西。
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最终经理提出了问题的解决办法，经理表示他们内部对这种不专业的员工会进行处罚，如果李女士他们想买车，可以在正常展厅价格的基础上便宜一些，如果李女士想要退钱，会一分不少的退还，如果李女士非要履行买一送一的这种活动，那就只能通过法律途径来解决。
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【青岛一男子买宝骏，销售说买一送一，交定金后傻眼，把顾客当猴耍】经理表示如果李女士他们真的想买车，可以便宜2000块钱，不过最终李女士和4S店没有达成统一意见，虽然口说无凭，但是开这样的玩笑真的合适吗，李女士把情况反映给了辖区的市场监管所，监管所的工作人员表示他们也对这件事做了了解，但是李女士并不能提供相关的证据，他们也无法对4S店做出处罚。