赵女士有一辆车买了已经两年了 ， 当时花了20多万 。 当天赵女士的车子停在车位 ， 开出来后准备调个头 ， 结果调到一半的时候 ， 车子突然不动了 。 赵女士赶紧下车察看了一下 ， 看到右前车轮已经撇到一边去了 。 再仔细一看车轮上的一个轴（下摆臂）已经断掉了 。
断掉的这个部位叫做下摆臂 ， 主要是起到轮胎和底盘之间的一个支撑固定作用 。 4S店工作人员说先让赵女士和保险公司联系 。 保险公司出险员看了以后说 ， 赵女士的车子完全没有磕碰 ， 也没有车身的刮擦 ， 这种情况是不能报保险的 。
【拐个弯下摆臂就断掉了，车子在4S店定损，4S店：有新旧两种伤口】赵女士承认 ， 当时车子确实没有磕碰 ， 保险公司把车子拖到了4S店 ， 经过检查之后说 ， 这个断裂的下摆臂之前可能就存在磕碰或者刮擦的情况留下了隐患 ， 最后导致了下摆臂的断裂 。
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赵女士不同意这样的说法 ， 赵女士表示 ， 这辆车一直都是自已在使用 ， 没有什么大的磕碰 。 4S店的工作人员说 ， 这种情况肯定是受了外力 ， 应该是经过深坑、或者过窨井盖的时候产生的裂痕 。
赵女士表示 ， 如果只是过个路面深坑 ， 或者窨井盖都可以导致下摆臂断裂 ， 那这个车子一定存在质量问题了 。 赵女士说自己已经有了10年的车龄了 ， 车子偶尔经过不平整路面的时候车子肯定会颠簸一下 ， 不可能就这么容易断裂的 。
4S店的经理称 ， 这辆车已经检查过了 ， 从下摆臂的断裂处可以看到 ， 有新旧两种“伤口”前期的使用中已经产生了裂纹 ， 后来车子在转变打死方向盘的时候 ， 不小心磕到某个石头或者硬物 ， 就造成了整个下摆臂的断裂 。
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之所以这样推断 ， 是因为裂口这里的痕迹 ， 有两种颜色 ， 有新旧区别 。 旧的裂纹有点发黑 ， 而新的裂纹则是白色的 。
赵女士不认可4S店的判断 ， 她再三强调 ， 车子偶尔经过不平整的路面肯定是有的 ， 但是从来没有发生过剧烈的磕碰 。 现在双方都不不同意对方的说法 ， 4S店提议让汽车生产厂家来判定原因 ， 赵女士也表示会找第三方来做鉴定 ， 走法律途径来解决这个问题 。
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