情商|【荐读】职场里的情商高手,都这样说话( 二 )


你想当小A还是小B?

 情商|【荐读】职场里的情商高手,都这样说话
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学会换位思考,多听取不同的意见,不仅可以体现情商,还能化解矛盾、解决问题。
该说的话说到位,不该说的话点到为止,还要注意以下禁忌:
戒戏言
不要不顾分寸地开玩笑,否则会引起冲突,招来祸害。
戒漏言
不要泄露机密。事以密成,语以漏败。
戒恶言
不说无礼中伤的话,不要恶语伤人。
戒谗言
不要背后说别人的坏话。背后说人坏话,会弄得天下都不太平。
戒讦言
不要攻人短处,揭人疮疤。揭人疮疤的人,招人痛恨,害人害己。
情商|【荐读】职场里的情商高手,都这样说话】戒谄谀之言
不要说吹捧奉承别人的话。吹捧奉承别人,是人品卑微的表现。
也要戒卑屈之言
不要低三下四,说奴颜婢膝的话,因为德厚者无卑词。

行胜于言
关于说话的智慧是助力职场的一剂良药,而更长远来看,说话的艺术是一方面,更重要的是后续的行动, 行动才是最有说服力的语言。做一个表里如一、言行一致的人,相信你也能成为一个职场高手!
来源 / 工人日报
【来源:杭州工会】
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