装好的水晶灯竟掉下来，索要赔偿遭拒，装修公司：不该找我们负责赵女士在买了一套房

赵女士在买了一套房，准备简装之后进行出租。于是去年找了装饰工程有限公司进行装修，全包价30200 。装修时，赵女士想要将家里的旧水晶灯装在这里，于是让装修公司把水晶灯的底座装了上去。
今年房子装修好后，赵女士花了几百块钱，找工人将水晶灯装了上去。可是水晶灯装好的第二天，赵女士到房子里一看，顿时就懵了。整个水晶灯都掉了下来，灯被摔得稀巴烂不说，茶几也被砸坏了。
【装好的水晶灯竟掉下来，索要赔偿遭拒，装修公司：不该找我们负责】赵女士很惊讶，这个灯在家里挂了6、7年了一直好好的，怎么会突然掉下来呢？还好房子里没人，否则后果太可怕了。于是她仔细检查了一番，发现灯座上的膨胀螺丝是塑料的，明显承受不了灯的重量。赵女士很生气，装修公司竟然如此的偷工减料，简直太离谱了。
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于是赵女士联系了装修公司，要求赔偿自己3000元的损失，可是装修公司却以赵女士没有提醒、纯属帮忙为由，拒绝了她的请求。赵女士很气愤，于是联系媒体，想要讨个说法。
采访人员接到赵女士电话后，对当事的装饰工程有限公司进行了采访。一位孙经理告诉采访人员，他们只是做简装的，复杂的水晶吊灯他们装不了。水晶吊灯的安装也不在他们的装修范围，他们也没有收取任何的费用，纯属给赵女士帮忙。
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而且赵女士当初装灯架的时候，没有提醒他们要用铁质的膨胀螺丝，也没有告诉他们要装多重的灯，他们只是帮忙把底座装了上去。事后是赵女士自己找人装的灯，现在出了问题，不应该找他们负责。
对于孙经理的说法，赵女士并不认同。她觉得自己对装修不懂，虽然自己没有提醒，但是装修公司比较专业，为什么也没有问。虽然装水晶吊灯不在装修范围，但装修属于全包，合同里是有装灯具这一项的，只是自己用了水晶吊灯，没有使用装修公司的提供灯。而且凭什么就默认给她安装塑料的膨胀螺丝，而不是更好的铁质膨胀螺丝。
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对于赵女士的质疑和赔偿要求，孙经理表示会向公司反映，尽快给出一个答复。
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