淘工厂直营店用户破亿背后，阿里C2M帮扶7000家产业带工厂换道超车经济观察网记者钱玉娟从天天特卖工厂店

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经济观察网采访人员钱玉娟从天天特卖工厂店孵化而来，以产业带C2M商品作为核心供给的淘工厂直营店，于12月15日正式亮相。
“我们用8个月的时间从0做到了1个亿的消费者。 ”阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理汪海给出了淘工厂直营店上线至今的运营数据。在他看来，这家店之所以能快速用户破亿，主要由消费者和产业带工厂直连的C2M模式决定。
除了用户增长，经济观察网采访人员获悉，上线虽未满一年，淘工厂直营店“神奇”之处在于，它已经帮助近7000家产业带工厂推出了超1800个月销规模破万单的爆款商品，几乎一天就有6个新品爆款出现。
让工厂也能做零售
在汪海看来，基于阿里C2M对市场热点和消费需求的洞察，从而反馈给生产制造能力强的产业带工厂，在将需求快速转化为商品后，进而快速送达消费者手中。
“中国有670万家工厂，但真正实现数字化的还不到20% 。 ”汪海走访过不少工厂，他发现即使大环境在转向数字化，依然有不少制造业的“厂长”们思想没转变，多数时候都在接订单， “而不去琢磨消费者和市场到底需要什么？“
如今， “厂长”们除了跟不上数字化的快节奏外，最残酷的是“离消费者太远，离数字化太远。 “汪海认为，远离市场、缺乏渠道正成为当前整个中国制造业的核心痛点。
针对这一现状，阿里提出了一系列组合方案，首先是让工厂和制造企业通过1688这个平台去做批发和定制化的数字贸易。当然，这只是工厂实现数字化转型的基础步骤，自淘工厂直营店上线以来， “工厂转型去做零售迈出了第一步。 ”汪海介绍到，工厂无需自己线上开店，基于平台对销售趋势的判断与反馈指导， “厂长”们就可以进行新品开发和定价。
经营至今已经有20年的浙江一帆日用有限公司，虽与阿里巴巴同龄， “规模差得有点大。 ”总经理舒凯介绍到，一帆虽然在18年前就入驻了1688与阿里展开合作，但其渠道仍多以世纪联华、沃尔玛、家乐福这样的线下大商超为主，还会供应300多家线下经销商，或为名创优品、屈臣氏这样的品牌贴牌加工。
“线下销售占比达90% ，这个数据非常可怕。 ”据舒凯讲，如此强依赖线下，使得一帆的生意在疫情爆发后全面受阻。庆幸的是， 2019年期间不只阿里小二，就连汪海也亲自到一帆来沟通。
舒凯看到，通过与阿里C2M合作，一帆不仅在运营店铺SKU方面有了更多组合产品设计，供应链把控上也经受住了考验。 “3个月时间销量破百万。 ”在其看来，无论数字化转型还是抗风险性提升， C2M模式让工厂实现了多条腿走路。
不只是离市场更近
阿里C2M在与产业带工厂合作过程中，还在完备供应链体系来打好“配合战” 。汪海透露，如今淘工厂直营店在全国建起了十几个产地仓，来为工厂提供确定性的履约服务。
不过，这一仓配体系在建立之初并不招“厂长“们的待见。
【淘工厂直营店用户破亿背后，阿里C2M帮扶7000家产业带工厂换道超车】”很多老板不愿意去把商品入仓“ ，据汪海透露，直到双十一期间，规模销量让自建仓储和物流配送体系的工厂店“承压” ，不能支撑48小时之内发货、72小时送达的消费履约，而阿里C2M投入搭建的仓配体系给入仓商家和商品以全程保障。
像无锡市优能塑业有限公司就在入驻淘工厂直营店后，一举解决了困扰其许久的库存周转率问题。
优能的总经理陈开发介绍到，过去做OEM的订单多是从原辅料采购开始，待到回款时基本要历经3-4个月，长的甚至要半年。
现如今，工厂可以依据菜鸟仓每周预测的销量，提前备好半个月的库存量，只要订单发货、客户签收，陈开发很快就能收到货款，大大减少了库存压力和资金回款时间。