做过苹果的产品,才知道它有多豪橫
在国产手机品牌刚起步的6 , 7年前 , 中国中高端市场还是三星和苹果的天下 , 加上HTC和摩托罗拉 。 彼时国产品牌还有着山寨的标签 , 在低端市场徘徊多年 。 不过还真得感谢苹果 , 在其严格教化下的中国供应链成长迅速 , 很大程度上加速了国产手机的成长进化 。
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【做过苹果的产品,才知道它有多豪橫】本人数年前曾在苹果笔记本的前端和中端的工厂做过测试工程师 , 也接触过它的一些供应商 , 供应商们最大的感觉是 , 苹果是个比较肥的客户 , 当然也是最难做的 , 这些驻场的供应商员工经常比我们还要早来上班 。 其实前段和中段大多并不是苹果产品零部件供应商 , 而大多是制程供应商 , 他们依然害怕被苹果的人挑刺 , 失去苹果客户 。 当然有一部分供应商全流程参与配合的 , 直至最后产品零部件 , 比如喇叭 , 触控板 , 显示屏 , 天线等等 。
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苹果工厂管理严格程度比起同类同行要繁琐很多 。 一来是为保密 , 而来是规范严格的程序是制造精品的前提 。 我在那里做的最多的事情就是清点和分类 , 各种测试工具和参测零部件 , 测试多少台用多少个 , 在我来看是极大浪费 , 很新的工具和零部件说淘汰就淘汰 , 不然会对生产过程产生风险 , 也会造成测试结果的不可分析性 。 如果你觉得代工厂完全可以作假 , 少用一半 , 反正苹果还是按全价给钱 , 何乐而不为?其实苹果的监管和惩罚措施严厉 , 代工厂基本不敢 , 因为苹果的人还真会到你报废的仓库去抽查清点这个工具或部件是不是按要求淘汰下来的数目 。 有时我们一不小心淘汰少了 , 或者在报废仓找不到了 , 又遇到苹果检查 , 有时甚至从备品仓或者供应商那里借点凑数 。 虽然不妥 , 但数目都不大 , 而且有时是其他原因才导致报废仓数量不够 , 所以还好 。 苹果的严格对供应商和ODM都是一种正向锤炼 。
工厂里每个月都会报废下来很多笔记本 , 有时都是一点点的功能缺陷 , 维修起来费时费力的居多 , 因为苹果本集成度很高 , 维修个小功能就要全拆 , 生产旺季 , 这样付出很大代价 , 甚至重新回笼贴片 。 不明原因的判定无维修价值的 , 就会去报废 , 大部分还都是苹果付钱的报废品 。 这些产品可不像其他品牌可以大折扣价内部销售 , 苹果产品绝不会让它们流向消费市场 。 所以 , 没几天我们办公室 , 还有维修段就堆一堆等待报废 , 我们都拿来做工作机 , 其实大部分不影响办公使用 。 等积累到一定数量 , 就该报废线上场了 , 很多人没有听过 , 竟然还有报废产线?是的 , 在我们看来工作中用的好好的 , 仅仅是个别缺陷 , 维修修复可能小或者花费成本大 , 它们就要上报废线 , 任何一段出现问题的产品都上报废线 , 拆的七零八落之后 , 真的是拿刀样的东西去砍里面的线路板 , 砍上面的小零件贴片 。
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苹果虽然被很多人评论说创新逐渐落后 , 近三年来总是慢人一步 。 但苹果的全产业链把控能力无疑是同行中首屈一指的 , 不追求五花八门新创新的堆叠 , 而是把功能和产品品质以及擅长的创新做到极致 , 又有多少人能做到?
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