車有車路马有马路 每个家电终端商都有自己的路数

【前言】 进入到互联网时代 , 不论是用户的个性化 , 还是终端商的碎片化 , 都是厂商应该高度重视的问题 。 厂商要学会在互联网背景下对终端销售商的管理 , 或许在未来信息透明、层级减少的背景下 , 对终端经销商的管理就是竞争的胜负手!
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冯同||撰文
国人真是一个智慧的民族 , 你看在象棋的设计中 , 就分别赋予不同棋子的不同走法 。 比如说 , 马走日 , 象走田 , 车走直路炮翻山 , 士走斜线护将边 , 小卒过河勇往前!据说 , 象棋的规则设计是根据《易经》思想来设计的 , 讲的是为人之道 。
看象棋不同棋子的不同走法 , 使笔者不禁联想起家电各渠道经销商的不同路数 , 也是跟象棋棋子有些类似 , 看似都是经销商 , 但却有着不同的在市场上生存的法则 , 各有特点 , 各有路数 , 各有方法 。 虽是各有千秋 , 却能同一个市场上各取所需 , 相互支持 , 相安无事 。
如果把这个道理、规则放到家电渠道上 , 对渠道终端商也是有那么一点相像 。 在纷繁复杂的家电市场上 , 总有那么多的经销商安守自己的本分 , 通过自己的不懈努力 , 保证了这个行业的稳健发展 。
不说全球市场 , 就国内家电市场而言 , 也已经是一个成型成熟后的市场 。 相对早期的普及时期的产品同一 , 现在市场上的家电品已经是琳琅满目 , 同一品类不同型号的产品 , 可以满足不同层级差异化需求 。
而对家电终端经销商来说 , 在这样一个差异化的市场生存 , 必须根据当地的社会、人文环境 , 开发、制定与之相匹配的市场策略 。 就如象棋中的不同棋子一样 , 有的靠营销能力 , 有的靠维修技术 , 有的靠服务精细 , 有的靠社会资源 , 有的靠资金实力 。 不同的经销商 , 有着不同的能力和特点 。
可以看出 , 不同的经销商有着不同的能力特点 , 完全一致或者一刀切的话 , 经销商在当地的优势就难以发挥 , 这并不符合厂商在当地建立渠道的初衷 。 但 , 经销商的这些差异特征又是现实存在的 , 也是不可否认的 。
面对差别如此明显的终端经销商 , 厂家再继续制定高度一致的经销商政策 , 已经难以适应市场的需求 , 而是应该根据各个区域渠道终端的特点 , 制定较为宽泛的个性化政策策略 。 这样才能在这个纷繁复杂的市场上游刃有余 。
当然 , 这样做会给厂家、品牌商带来管理上的难度 。 毕竟 , 政策应该是具有一致性的 , 否则在市场上难以实施;同时 , 政策也是具有刚性的 , 一旦制定实施 , 就得按照规矩办事 。 因此 , 怎样平衡协调对经销商的政策就是管理中的大问题 。
【車有車路马有马路 每个家电终端商都有自己的路数】尤其是进入到互联网时代 , 不论是用户的个性化 , 还是终端商的碎片化 , 都是厂商应该高度重视的问题 。 厂商要学会在互联网背景下对终端销售商的管理 , 或许在未来信息透明、层级减少的背景下 , 对终端经销商的管理就是竞争的胜负手!