内容|2020腾讯ConTech大会：基于信赖，30位嘉宾带用户打开眼界 12月3日

12月3日， 2020腾讯ConTech大会在北京召开。本次大会以“心怀好奇打开眼界”为主题， 30位嘉宾从科学、医学、文娱等行业角度，解析最前沿的时代信息，满足用户好奇，助力用户打开眼界。
需求进化，用户需要“价值获得感”
【内容|2020腾讯ConTech大会：基于信赖，30位嘉宾带用户打开眼界】“用户的需求推动着整个内容生态的进化。 ”腾讯公司副总裁陈菊红表示，内容推荐正走向“算法+身份认同”的阶段，用户对专业和权威内容更有信任度，同时内容消费遇见信任度金字塔，人们更喜欢信任和阅读有价值的内容。作为平台，应该抓住用户和创作者的核心诉求，驱动创作者和用户的双边收益最优化，消除双边收益的错配和冲突，共同追求生态的“绿色GDP” 。
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腾讯公司副总裁陈菊红
“内容消费存在‘规模不经济’的现状，核心在于低质量内容蔓延，消费更多并不意味着收获更多。 ”腾讯新闻运营总经理黄晨霞指出，据企鹅智库《数字内容产业趋势报告2020-2021》显示，有超过60%的用户在抱怨假新闻、标题党和低质内容，超过70%的用户把信息的真实性作为内容消费的第一价值诉求。
内容进化，公众信赖成创作基准
“在真实的基础之上，优质的内容是值得信赖的阶梯。 ”腾讯新闻产品总经理冯涛在会上表示。
在腾讯新闻知识官郑永春看来， “不管探月还是做科普，最关键的还是要接地气，要知道用户需要什么。每一次科普都是基于长期专业的积累。 ”腾讯新闻较真合伙人云无心则用实际案例讲解了腾讯新闻较真合伙人的工作机制，并表示“破除谣言，传播科学知识，养成健康的饮食习惯，我称之为科学较真力。 ”
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腾讯新闻运营总经理黄晨霞
数据显示，今年以来，优质创作者数量相比去年同期提升了190% ，优质作者的周活跃度也达到了92% ，同时优质作者的粉丝数量增长了74% 。通过坚守双边价值，用户和优质创作者正在共享内容生态的正向循环。
新闻和新知内容能够为用户提供好奇心和获得感的双重满足。绝大多数用户渴望在获得资讯之后，能看到更有深度的图文报道、更系统化的专题汇聚、以及来自专家达人的解读。基于此，本次大会也邀请到了各个领域专家、学者，从人类自身到打开眼界放眼全球的深度解读。
生态进化， ConTech让眼界价值升级
面对内容生态的进化，腾讯新闻以信赖为支撑，通过ConTech机制作为底层逻辑，联手内容创作者共建内容生态，为用户提供值得信赖，丰富好看的内容。持续帮助用户打开眼界，创造眼界价值。
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腾讯新闻产品总经理冯涛
这其中，腾讯新闻在热点发现、热点理解、热点分发和产品承接上，形成了技术驱动的全链路热点体验流程。同时通过热点追踪、热点话题、热点专题，对热点事件进行多角度、结构化的报道。
在推荐系统上，腾讯新闻基于准确的内容理解和用户兴趣的理解，召回更多元的内容给到用户。并且通过探索算法快速发现和学习用户对于新内容的兴趣和喜好，通过一系列组合拳最终实现分发多样性以及用户正向的兴趣共鸣，为用户开启眼界之旅。
此外， 2021年腾讯新闻还将全面升级内容生态计划，流量向值得信赖、追求审美的原创作者倾斜，提出升级的优质创作者成长体系。在潜在原生内容创作者挖掘、内容创作赋能、知识经纪人、创作者学院、优质创作者扶持等五大维度发布九大计划，满足用户获取热点、新知等新的审美内容需求。