女子发现车子有问题，要求换一辆车，4S店：车子已经在你名下了据马大姐告知她的车

据马大姐告知她的车，车身价差不多50万左右，不过直到现在她都没有提车，因为她觉得4S店是强买强卖。马大姐表示，她在如约来4S店提车的时候遇到了麻烦，她直言当时看到车的第一眼就发现了问题，车子右后门上有一个明显的刮痕，连底漆都漏出来了。
发现了这个问题，马大姐就跟4S店方面的工作人员进行了几番协商，希望店里能够给她更换一辆车，毕竟这辆车她摸都没摸过，也没有验过车。但是她的要求遭到了4S店方面的拒绝， 4S店给她的答复是，因为走了集团的贷款流程，所以车子已经在她名下了。
这样的说法马大姐无法认同，她表示车子还没提就出现这样的状况，是4S店方面的全部责任，而她想买的是没有问题的新车。双方就此事一直争执不休，谁也不肯让步。
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马大姐来到了这家4S店，一位工作人员接待了他们。就这辆新车有明显刮痕的事，工作人员承认车子是在4S店出的事，是店里的责任。就这件事情的解决，该工作人员表示会免费把车漆进行修复，并赠送一次保养。
这个方案马大姐是直接拒绝的，她的唯一要求就是换一辆没有任何问题的新车。双方就换新车的问题上进行了一番争执， 4S店方面毫不退让，而马大姐则认为4S店是强行让她必须买这辆坏车。对于马大姐称店里“强卖”的说法，工作人员是否认的，他表示并不是强行让她买，而是因为贷款是用马大姐的名字进行的，所以结果无法改变，只能协商后续的解决方案。
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为什么没验车，车子就会到客户名下呢？对于这个“尖锐”的问题，一旁一位女性工作人员赶忙走了过来，她说自己全程经历过，还直指马大姐有进行过验车。对于她的这个说法，马大姐是否认的，她直言当时和丈夫只是看了一眼车子，而且车子当时还包着膜，她不认为这样就算是验车，她更加认为这是强买强卖的行为。
【女子发现车子有问题，要求换一辆车，4S店：车子已经在你名下了】对于验车的问题， 4S店工作人员出示了一份当时马大姐签字的文件，他直指马大姐是有进行过验车的，并且还当场签了字。当看到这份文件的时候，马大姐提出了2点质疑；其一是文件上的签名和她正常的签名不一样，她现场拿出了另一份合同的签名做对比，确实有很大差异；其二是她直言这份文件的签名时间不对。
工作人员和马大姐对是不是本人签字进行了一番争执，马大姐坚决否认有来签过字，而工作人员则说要调监控来证明是她签的字。双方又进行了一番争执。。。。。。既然是这样，那就没法谈了，马大姐表示后续会把字迹拿去第三方做鉴定，到时候再来找这家4S店要说法。
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