新零售的未来-智能电子价签( 二 )


在网络通讯方面 , 考虑到成本和应用效果 , 通讯模块可选择的范围不大 。 由于WiFi的功耗太高 , 使用BLE(低功耗蓝牙模块)是不错的选择 , 使用纽扣电池就可运行数月至数年 。
所以 , 电子价签的核心部件选择主要是电子墨水屏和集成低功耗蓝牙模块的控制处理器 , 这套组合不仅在成本和功能上都具有比较高的性价比 , 备受厂商青睐 。
(2)AP基站作为网关 , 负责网络管理
基站向下使用蓝牙与电子价签连接 , 向上可以使用有线或者无线网路和系统服务器连接 , 作为网关时 , 负责进行协议转换、电子价签管理 。 后台配置人员变更价格时 , 价格变更指令先下发到网关 , 再由网关选择合适的时机精准下发到指定的电子价签 。 为了让电子价签更加省电 , 更多的运算工作会由网关承担 , 屏蔽电子价签不需要的动作 。
(3)电子价签管理平台 , 打通线上线下
电子价签管理平台是管理人员进行价签管理的操作平台 , 提供了后台修改商品信息 , 前台电子价签和线上商品信息同时变化的功能 , 通常区分集团版本和单店版本 。 平台一般包括服务器和面向运营人员的管理后台 , 服务器可以进行私有化部署 , 也可以部署在公有云 , 平台需要和零售商的商品管理系统对接 , 商品价格、信息变更后可以直接将变更结果显示到电子价签上 , 如果零售商开通了线上服务 , 平台可以做到线上线下信息同步 。
(4)手持终端方便工作人员进行管理
电子价签管理平台操作人员通常在PC端上操作 , 不知道电子标签的位置 , 不清楚当前电子标签要和哪个商品建立关联关系 , 绑定时经常会出错 。 为解决这个问题 , 我们引入了PDA手持终端 , 店员在部署时先将空白价签放好 , 再使用PDA逐个建立电子价签与商品的对应关系 , 最后统一在电子价签管理平台下发模板 , 确定价格 。 如果要修改或者下架某种商品 , 店员使用PDA扫描一下电子价签上的条码 , 就可直接进行管理 。 同时 , 修改后的商品信息也可以同步显示在线上服务平台 , 可以时刻做到信息同步 。
电子价签系统优势尽显
新零售的未来-智能电子价签文章插图
初步认识电子价签系统之后 , 与传统的纸质价签相比 , 电子价签无论从使用电子价签系统的零售商角度出发 , 还是从超市的顾客角度出发 , 都是利大于弊 。
零售商视角首先 , 系统操作方便 , 可以全方位管理价签
当大量的促销活动到来之际 , 零售商需要根据促销活动对单品价格进行修改时 , 电子价签可以通过线上管理平台统一下发改价指令 , 当电子价签收到改价指令后 , 会立即自动刷新电子价签屏幕 , 实现快速变价、智能准确变价、给客户提供更多样化购物体验 。
如果是要单独修改某个商品时 , 管理人员可以通过手持终端对商品扫码进行线下修改 , 同时将修改结果反馈至服务器进行保存 。
有些电子价签的云平台可支持免费的第三方API接口对接 , 可对接客户的线上商城ERP系统及收银系统 , 能实现线上线下同步改价及同步信息 , 使数据达到一致 。
其次 , 电子价签系统可以节约大量成本
电子价签的使用存在提高了门店的工作效率 , 解放了员工的双手 , 前期一次性投入成本 , 后期低成本维护 , 长期使用可让商家节约大量人力和时间成本 。
根据相关报道 , 假设一家中型超市每年更换纸质标签的费用约为10-15万元 , 人工成本为每人3万/年 , 超市汰换2万个商品的电子价签的投资为110万左右 , 应用电子价签后节约10-15个人工 , 5年的使用 , 3年时间就可以收回成本 , 后续减少每一年的纸质标签的成本 , 实现降低超市的标价管理成本和耗损 。
再次 , 系统拥有快速定位功能 , 方便运营人员拣货
拣货是实体零售作业者一项不得不做 , 且每一天需要重复做 , 甚至一天多次做的工作 。 传统的拣货流程全靠人工操作 , 拣货人员需要寻找货品的位置 , 然后填充货品 , 这样一来平均15分钟才能拣到一个单子 。