男子买来拉货的车,刚半年就更换发动机,4S店:我们已经尽了地主之谊
一般新车开个四五年出点小问题很正常 , 至于大毛病那可能就说不准了 , 然而有的车子是开半年就要换发动机 , 更为意想不到的是车主需要自费 。
做家电售后的赵先生 , 为了能更快时效的给客户提供服务 , 在半年前全款买了一辆车来代步拉货 。 本以为有了车之后工作会如虎添翼 , 不想还耽搁了赚钱 。
赵先生称开了半年的车子 , 发动机抖动的比较厉害 , 他就联系4S店咨询 , 4S店让赵先生把车开去店里检查 。 流程很是正常 。
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然而开了六十公里将车送到4S店后 , 车子熄了火就再也点不着火了 , 4S店就告知赵先生先回家等消息 , 他们要开会商讨来研究赵先生车子的故障 。
但是这个检查的时间让赵先生受不了 , 检查了三个月后 , 告诉他是发动机坏了 , 需要更换发动机 , 赵先生就想着那就换吧 , 然而4S店称发动机损坏是因为赵先生加的燃油质量问题 , 不属于车子的自身问题 , 表示赵先生要自己自费更换 。 赵先生称他加油都是在中石化、中石油 , 4S店的说法就是甩锅给中石化了 。
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赵先生又去找上4S店 , 称他们愿意替赵先生承担一半费用 , 不过赵先生拒绝了 , 赵先生称就是车子的质量问题 , 经过调解 , 最终4S店答应承担所有费用 。
不过赵先生并不满意 , 直言车子维修的这三个月正好是家电维修的旺季 , 每个月损失最少两三万 , 要求4S店赔偿他 , 4S店拒绝了 , 称他们已经尽到了地主之谊 , 已经做出了最大的让步 , 赵先生的索赔简直就是天价赔偿 , 他们难以接受 , 最多愿意送赵先生几次保养 。 赵先生则表示会通过其他途径处理 。
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