新宝马被道闸杆砸中，女子怒找4S店，4S店：这里只能奔驰进有车一族都会不定期地给自己的爱车做保

有车一族都会不定期地给自己的爱车做保养，维护，为了就是让车能够开得更久。尤其是新车，车主们更加爱惜，有一点点损伤都心疼得不得了。周女士家最近就新买了一辆白色的宝马轿车。车牌还没来得及上，就被道闸杆给砸了。而出事地点则是在一家销售奔驰的4s店内， 4s店给出的道闸杆突然降落的原因也搞笑。
文章插图
周女士和丈夫最近花了30多万买了一辆宝马车。丈夫开着宝马车带着周女士，来到了当地的一家4s店。这家4s店销售的是奔驰轿车。周女士说，因为他们家还有一辆奔驰车，正在这家4s店里做保养。他们是想把车开回去。可是当丈夫驾驶着新买的宝马车来到了4s店维修保养区的时候，道闸杆突然落下，砸到了宝马车车顶，由于车子还在移动，还刮到了后面。
文章插图
周女士说事后店内的维修人员把车子进行了处理，进行了抛光打蜡。虽然表面上用肉眼看不出凹痕，可是用手摸还是能感觉到凹槽。这毕竟是一辆新买的宝马车，出现这样的问题，周女士无法接受。于是她和丈夫让4s店给个说法。工作人员一开始说会送一次什么保养，可是具体是什么没有说清楚，说要请示领导，让周女士再等一会儿。可是周女士和丈夫，等了两个多小时也没有人回应，只好回家了。
文章插图
【新宝马被道闸杆砸中，女子怒找4S店，4S店：这里只能奔驰进】周女士越想越生气，于是找到媒体曝光了自己的遭遇。采访人员跟随周女士一起来到了这家4s店。 4s店的一位王经理接待了采访人员。王经理表示，维修保养区的道闸杆是由保安负责升降的。这里只允许奔驰车进入。当天是周末人多，保安就进行了多方面的指引，后台看到周女士的宝马车进入了这个区域，就给出了信号，让关闭道闸杆。道闸杆下降的速度很慢，而周女士丈夫开车的速度也很慢，结果就碰巧撞上了。
文章插图
采访人员发现这个道闸杆外面没有胶布包裹，很坚硬，又查看了监控，和周女士说的一样。可是周女士的丈夫，难道没有看到道闸杆往下落吗？周女士说，由于旁边有一个张开的雨棚阻挡了视线，这里是一个视觉死角，她丈夫根本就看不到，而且这里也没有标识，更没有人拦着他们。
文章插图
王经理表示，这件事发生后，也找来了民警进行调节。最后他们给出的赔偿方案是赠送一次全车的漆面镀膜，价值2000多块钱。可是周女士提出了新的要求。因为周女士家的奔驰车在这个4S店里还有一次价值4千多块的保养，周女士希望把这次保养退了，让4s店赔偿他们4000块钱。目前4s店和周女士还在为这件事协商。
文章插图
小编想说的是，既然4S店的维修保养区只允许奔驰车进入，那就应该在入口处立一个明显的提示标语。而负责道闸杆升降的保安也应该集中注意力观察，应该要在车子开过来时，提前降下升降杆，或者过来提醒一下。这些4s店都没有做到，给周女士的新宝马车带来了“印记” ，事后处理问题态度也不够积极。所以4s店应该做出适当的赔偿。我觉得周女士的要求并不过分。你们怎么看呢？