女子刚买的新车,却发现漏油,4S店:人和车一样都会生病
二手车最吸引车主的一点就是价格比新车便宜 , 不过随之带来的区别也很明显 , 那就是二手车的毛病可能也不会少 。 然而一女士 , 正是因为怕二手车有隐藏的故障 , 全款买了一辆新车 , 结果不到一个月就出了故障 。
全款买了一辆新车的赵女士 , 提车之后很是高兴 , 就每天开着新车上下班代步 , 天天走的也是市区道路 , 并没有任何的特殊道路 , 然而开了一个月后 , 问题来了 。
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赵女士表示 , 她开车的时候 , 发现停车位上有一摊油 , 为了确认是不是自己的新车漏油 , 赵女士就趴到车底 , 用纸巾擦拭了下变速箱零件 , 确定开了不到一千公里的车漏油 。
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随后赵女士就开着新买一个月的车去4S店 , 4S店检查了将近一个多小时后 , 告知赵女士 , 她们猜测是一个密封圈破损导致漏油 , 称先换个密封圈 , 如果还是漏油 , 再更换变速箱 。
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赵女士则提出 , 更换密封圈之后如果还是漏油 , 她就要求必须更换变速箱总成 , 但是被4S店拒绝了 , 本田4S店称车和人一样 , 都会生病 , 他们和医生一样 , 不能保证一次就可以找出病根 。 赵女士气愤提出了换车 , 称如果两次找不出问题 , 本田4S店必须换车 , 然而再次被拒绝 , 本田4S店表示无论修多少次 , 她们都会按照三包条例处理 , 称赵女士车子漏油的问题他们不认为修两次就可以换车 。 赵女士表示会通过其他途径处理 。
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