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车店店长微信向张女士表示轮毂已经定好货了 ， 其他那个费用只能送点礼物弥补一下 ， 公司不认可这些费用 ， 而且坚决认为车辆没有问题 。 张女士则表示当时买车时她不仅没有收到正式合同 ， 而且买车的钱也是打到了私人账户 ， 这让她越来越担心 。 对于张女士反映的情况 ， 车行总部的官方客服表示他们只知道张女士没有收到合同 ， 至于车子的问题还不清楚 ， 但他们会了解情况 ， 帮张女士解决问题 。
这让张女士很生气 ， 她表示自己只想要签订合同 ， 通过合法手段维护自己的权利 。 同时 ， 张已经向市场监管部门进行投诉 ， 同时也在准备起诉的材料 。
这件事情也在警告我们大家 ， 如果要进行一必很大交易的买卖时 ， 一定要有合理的手续来办理 ， 如果发现对方的正常手续有缺失 ， 一定要有警惕意识 。
部分信息参考来源：浙江电视台
编辑：林晨
校对：刘威
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