报销|女子做开颅手术，术后8万元不能报销，就因为名字写错一个字！开颅手术|身份证

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导读：医疗保险对于每个人来说都是特别重要的，一旦发生意外情况，需要住院治疗，医保的作用还真不小。报销一笔费用，减轻了个人的压力。不过在医院填写资料以及到医保局审核的时候，需提供真实的资料，也得提供完整详实的个人信息。
新乡的一女子在医院做了开颅手术，她有医保，医保可以报销一部分费用，可是因为名字写错了，导致8万元无法报销，这究竟是谁的过错呢？
因为名字写错， 8万元的治疗费报不了郭女士家住新乡，去年12月份，因为脑出血，她在医院做了开颅手术，她是转院到这家医院的，情况比较危急，家属办理手续的时候也很着急，再加上没带身份证，也没有其他的资料，所以一时大意把名字给写错了，郭女士的名字中有一个“小”字，被写成“晓” ，住院的一段时间，家人忙着照顾郭女士，也没留意这个问题。
郭女士出院之后，家人拿着相关的材料到医保局去报销，但却因为名字写错了，导致8万元的费用报销不了，医保局的工作人员还说郭女士有骗保的嫌疑。为了这件事，郭女士的丈夫跑了很多趟，也咨询了很多部门，虽然资料上郭女士的身份证号是正确的，但因为名字错了，无法处理。
无奈之下，郭女士的丈夫找了记者求助。郭女士的丈夫是卖早餐的，提起这件事，他也很着急，起早贪黑，赚点钱不容易，这8万多要赚好久。转院的时候没跟工作人员说清楚，这确实是他自己大意了。
医院会提供帮助记者和郭女士的丈夫来到医院，负责人说，办住院手续时，如果没带身份证，工作人员会仔细询问名字是哪几个字，住院期间，每天都会给患者打详单，如果发现名字有错误，也是可以及时改过来的。
记者询问负责人，如果患者当时没带身份证，事后医院是否会核实身份信息，负责人解释说，在病历本上有相关的说明，病人要提供详实的信息，包括身份信息以及病情况等，同时还要签字确认。
对于现在的这些情况，医院表示，会在法律许可的情况下尽可能地为郭女士提供帮助，也会跟医保局沟通。
【报销|女子做开颅手术，术后8万元不能报销，就因为名字写错一个字！】
身份证号码和名字是很重要的，不论去哪办事，都要仔细核对这些信息，如果记不住身份证号，要拿着自己的身份证一字不差地抄下来，抄完之后得仔细核对，不要出错，因为身份证号码以及名字是个人身份信息的标识，如果写错了，可能成了另外一个人。
银行或医保的系统跟公安部门有一部分信息是共享的，如果名字或身份证号码写错，办事肯定会遇到困难。而办事部门的工作人员对于相关情况也要多多留意，尤其是接待那些不认字以及文化水平有限的人，更要多加提醒，帮忙核对，为群众办事提供方便。
你认为，类似的情况应该怎么处理呢？欢迎留言讨论。