早恋|老人突然离世,子女发现床下塞满……怒了!
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近日 , 江苏淮安洪泽一名 83 岁老太太突然离世 , 子女整理母亲遗物时发现 , 老人床底下塞满了各式各样的保健品 , 收据总价超 14 万元 。
11 月 19 日 , 老人的女儿陈女士告诉记者 , 这些保健品有一大半都未拆封 , 还有部分早已过期 , 他们想退还未拆封产品 , 但遭到店家拒绝 。
一张席子 11980 元
保健品塞满床底
记者了解到 , 11 月 14 日 , 在外工作的陈女士突然收到母亲离世的消息 , 她急忙赶回家中 。 陈女士的姐夫说 , 当天他下班回家 , 发现母亲坐在沙发上一动不动 , 已经离世 。 伤心之余 , 姐弟三人开始整理母亲遗物 。 令人震惊的一幕发生了 , 母亲的床下竟然塞了满满的保健品 。
△部分仪器及保健品
" 一张席子 11980 元 , 还有各种没听说过的药 。 " 陈女士告诉记者 , 跟这些保健品收在一起的 , 还有母亲购买时的收据 , 陈女士粗略算了一下 , 金额有 14 万多元 。 这两天 , 陈女士弟弟在车库里还发现很多保健品空盒子 , 陈女士姐姐也在家找到不少收据 , 姐弟俩发现老人 11 月份依旧在购买产品 。
△整理出来的部分票据
△根据票据写下的对账单
陈女士的母亲今年 83 岁 , 是邻里皆知的知识分子 , 陈女士外出工作后 , 母亲一直由姐姐和弟弟两人轮番照料 。 姐弟三人一直知道母亲会买保健品以及一些理疗器材 , 陈女士还劝弟弟不要跟母亲生气 , 至少推销员还能陪着母亲聊天 , 带她出去旅游 , 也算是帮姐弟三人尽孝吧 , 但是没想到的是母亲竟然买下这么多产品 。
想退掉部分产品
但每次都遭推脱
" 夸张的是 , 推销人员都是在家里没人的情况下进来 , 就出门买个菜的功夫 , 老太太就买了几千元东西 。 " 陈女士的弟弟告诉记者 , 自己平常在外工作 , 由媳妇照顾母亲 , 可是自己也会隔三差五回家看看 。 有一次 , 在买完菜回家的路上 , 正巧碰到母亲把存折和工资卡交给卖保健品的人员 , 几人还准备一起去银行取钱 。
为母亲料理完后事 , 陈女士搬着产品把后备厢塞得满满的 , 带着家里亲朋好友共 7 人一起来到洪泽这家保健品店 , 想要退掉产品 。 陈女士说 , 起初 , 他们只想把未开封且没过期的产品退给店家 , 可是每次去沟通的时候 , 店员总以 " 老板不在 "" 销售已辞职 " 等话语推脱 。
店家:会积极处理退款问题
11 月 19 日 , 记者联系到了这家保健品店的老板 。 老板表示 , 老人是店里 10 多年的老顾客 , 员工目前一直在积极处理退款问题 , 对于未拆封且不影响二次销售的产品 , 他们会如数退钱 , 但是已使用的产品确实不能再退 , 目前双方正在协商退款价格 。
为此 , 记者联系了江苏天立言信律师事务所朱士渠律师 。 他表示 , 针对老人遗留下的保健品和购买保健品的收据 , 子女可以依法向食品、工商、物价、法院等部门行使投诉和诉讼的权利 , 经营者是否依法经营 , 价格是否合理 , 对遗留的保健品进行鉴定 , 是否存在虚假宣传和夸大宣传、欺骗消费者的违法行为 , 可以要求经营者返还不合理购买保健品费用或者赔偿损失 , 将损失降到最低 。
【早恋|老人突然离世,子女发现床下塞满……怒了!】来源:现代快报
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