运营|房地产江湖的“祥生现象”( 二 )


巴菲特曾说过 , 如果只能用一个指标选股 , 他会毫不犹豫地选择净资产收益率(ROE) 。
一般而言 , 净资产收益率(ROE)是衡量一家公司综合盈利能力的核心指标 , 可反映出股东权益的收益水平 。
具体到祥生 , 其净资产收益率也同样表现优异 。
据其公开财务数据显示 , 2019年 , 祥生实现ROE(净资产收益率)50.1% , 同比增长33.5个百分点;2020年4月 , 公司ROE实现40.3% , 远高于行业 。
对此 , 中指研究院数显示 , 从2019年到2020年 , 在实现规模及盈利同步增长的同时 , 祥生还位列中国房地产百强企业成长性前十强 。

运营|房地产江湖的“祥生现象”
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祥生的运营逻辑:围绕人性价值出发 产品为重 服务升级
在房地产白银时代 , 伴随着相关宏观政策的改变及市场环境的变化 , 整个房地产行业的发展逻辑也发生了根本变化 , 一般来说,主要包括如下几个方面:
1、受融资成本影响 , 房企拿地将趋于理性;
2、在“房住不炒”的定位及房地产金融审慎管理制度下 , 房地产企业降低杠杆率 , 控制有息债务将是大势所趋;
3、伴随着市场、客户、主管单位和行业从业者都在不断成熟 , 购房者对产品的要求越来越高 , 拿地之后的市场定位和产品研发、工程品质、物业服务成了开发商立足市场的关键 , 一句话 , 房地产白银时代需要房地产企业进行精细化运营 , 用内生能力驱动盈利 , 使其价值达到新峰值;
4、中国房地产行业由单一地产开发升级到“地产+产业”双轮驱动阶段;
5、伴随着科技及新基建的推动 , 房地产企业全价值生态链正在被重构 。
简单而言 , 就是随着国家宏观政策的变化 , 中国的地产行业正在经历由规模经济进而发展到
产品与效益并重的运营逻辑 , 真正的好产品成为房地产企业在房地产江湖当中突围的关键 。
祥生在过去几年当中逆势同样也遵循了这一逻辑 , 即依托产品在房地产行业实现了弯道超车——在房地产行业当中 , 祥生被称为“幸福生活运营商” , 其核心价值观为“以人为本” , 通过致力于创造可以满足客户不同生活需求的产品 , 进而满足客户不同需求 , 同时根据客户需求的变化而实现更新迭代 。
“公司所有的产品都是对于系统价值链的综合研究 , 而围绕人性出发的系统价值链的综合提升 , 就是祥生地产最核心的产品竞争力 。 ”祥生相关负责人曾公开表示 , 产品扮演着桥梁与载体的角色 , 既为客户提供了通往理想生活的道路 , 也将企业发展与客户需求相连接 。
也就是说 , 对于房地产本身房子这个产品 , 祥生并不仅仅是当中房子本身 , 而更重要的是通过房子为客户提供理想中的生活:
一方面 , 产品在本质上为客户提供了生活模式与服务体验的改变 , 还原了客户理想中的生活;
另一方面 , 产品也把企业发展和客户需求牢牢地结合在一起 , 当客户需求得到更好的满足时 , 企业的效益也将获得更大的提升 。
在产品本身创作价值的同时 , 祥生还从服务方面入手 , 通过服务升级为更多家庭提供全面周到的幸福服务 , 进而形成“幸福+”服务体系——据悉 , 祥生的“幸福+”服务体系主要包括“幸福π”(服务)、“幸福i”(产品)两大维度 , 让人与人、人与社区、人与城市链接出更多幸福可能 。
在房地产行业越来越回归到价值创造的时代 , 祥生也通过逆势成长证明了自己的价值——除了为更多用户创造理想的生活 , 未来 , 祥生还将以幸福服务为核心 , 全面升级“祥生服务体系” , 同时将“交付房子”迭代为“交付幸福生活” , 系统输出和落地包括整合工程品质、暖心交付、交互式服务等在内的祥生幸福服务体系 , 为更多购房者带来与众不同的生活体验 。