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对DR钻戒“一生只送一人”营销不妨理性看待
堂吉伟德
疑似粉丝盗用艺人身份证号购买产品，以及相关信息被“内部人士”泄露的事件，让DR钻戒被送上热搜。该品牌不仅陷入了对个人信息保护不力的质疑，而且其“男士一生只能定制一枚”的核心营销点，也因冒用身份也可购买钻戒一事无法自圆其说。北京青年报记者查询发现，该品牌“真爱查询系统”显示“升级中” ，已经无法查询。截至目前， DR方面对此事尚无明确说法。（11月14日《北京青年报》）
DR钻戒“一生只送一人”的核心要义，就是钟爱一生，而且只具有唯一性。从人性的角度来说，专注是一种美好的愿望，也是每个人在爱情与婚姻中所追求的最高目标。这是人性的主观性要求，也是个体安全诉求的需要。 DR钻戒把自己定位于钟情与专注的标签，正好契合了人对唯一性追求的精神需求，不失为一种精准的营销策略，很轻易获得受众的青睐。
但任何事物都有两面性，贩卖情怀具有煽情性，但大众化的精神需求却只能小众化的呈现。追求唯美而唯一的爱情是每个人梦寐以求的愿望， “一生只送一人”也就意味着，你不能也无不可以偏转目标方向，这种恒定性和唯一性是一种很高的道德标准和精神境界，就像两情相悦时“乃敢与君绝”的山盟海誓，置于场景中的人很容易受到感染和鼓舞，但要做到坚守、坚持和固定很不容易。
【短视频|对DR钻戒“一生只送一人”营销不妨理性看待】因而“一生只送一人” ，要么是孤本化和少众化的存在，要么是一种敷衍化和虚假性的形式。人性和精神境界的纯洁性，一旦与商业营销相结合，离不开相应的保障和促进机制，实现商业道德和社会道德的统一。从制度设计上看，商家通过实名登记和可查询的方式，来保障自己营销策略的实现，并达到变现的可持续性。不过，要真正做到这一步很难，因为对消费者道德的要求越高，那么业务的范围也就会受到限制，无论是受众数还是市场开拓度都会受到很大的影响，这与企业追求利润的最大化明显形成了冲突。
消费者通过购买DR钻戒，等于作出了形式上的承诺和宣示，并因此彰显了自己的道德高度。那么这样的商业供给和需求，就真实性而言则处于曲众和寡的境地。但变量和变化才是常态，目标追求和现实状况总是存在很大的差异，对象的唯一性只是理想性状态，真实情况是“一生只送一人”无法得到保证，而商业行为的主体性也意味着，商家在对购买者身份的核实与信息保护方面，总会存在漏洞和瑕疵。更多的时候，将其看成营销策略中的一部分更为客观。
这就意味着， “线上下单无需进行身份验证‘真爱查询’被指泄露用户信息”等问题有着必然的诱因，让商业道德为社会道德扮演守护者的角色，本身就会产生相应的冲突，并存在很大的不确定性。在没有过硬的社会道德作为基础，拥有充分的保障机制的情况下，商业道德很难维持较高标准， “一生只送一人”这样的道德标准更多是商家营销的噱头，供需双方为满足光鲜的面子的各取所需罢了。
商家不当的商业行为固然需要谴责，但对这种以道德标准为噱头的商业营销模式，同样值得我们每个人理性看待。商业行为所迎合的，不过是我们追求形式上的虚荣心而已。真正的专注度和专一性，是基于内心的强烈认可和行为上的坚定遵循，而不是贴以标签的物质体现，因为实际行为比空洞的承诺更坚定有力，坚持和坚守比物质化的标签更值得推崇。
在这个人心浮躁的时代，我们更应该反思真爱标签和真爱查询所具有的实际意义，去检视商业行为背后的社会因素，如此我们才能纠结商业细节的同时，真正提高我们对道德的认同和坚守。