紧盯用户，而不是你的竞争对手

编辑导语：产品经理在进行功能开发或者别的项目时，经常会看看竞品是怎么做的，进行一个参考和研究，再回归自己的产品；我们要关注到竞争对手，但是不要把太多的精力放在上面，要多关注产品本身以及用户；本文作者分享了关于对竞品的思考，我们一起来看一下。

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有一次看陌陌创始人唐岩采访的时候，看到他说自己的手机上没有其他的直播App ，当时觉得有些诧异，怎么会不关注竞争对手呢？
最近在一些案例里面看到了亚马逊创始人贝佐斯的一些言行，甚至在很多公开场合，他都半开玩笑的讲：不要管你的竞争对手在做什么，因为他们又不给你钱。
于是我就认真思考了下这个问题，得出来一些感悟，和大家一起探讨下。
本文主要分为这几部分：为什么不要过度关注对手、我们可以做什么、简单的总结。
一、为什么不要过度关注对手
我把竞争分两种，一种是绝对竞争，一种是相对竞争。
以考试为例，满分100分， 60分是及格线，过了就能及格，不过就不及格——这是绝对竞争，我们是和规则进行比较。
另一种方式是及格率为60% ，按照分数从高往下筛选，及格线可能比60分高，也可能比60分低，这是相对竞争，我们是和其他人进行比较。
商业竞争很多时候都是相对竞争，也就是和其他对手在比，你实力水平的高低取决于和对手的比较。
虽然贝佐斯一直说不要关注竞争对手，但亚马逊内部却有一个叫做“竞争情报组”的组织，专门研究竞争对手哪里做得比亚马逊好，然后让核心高管针对这些反馈制定计划。
所以我们还是要关注竞争对手，但不要把太多的时间和精力放到上面，毕竟用户和业务本身更重要。
至于为什么不要过度关注，我考虑了这么几点：你们会变得很像、会限制自己的边界、对手可能在看不到的地方。
1. 你们会变得很像
当你关注的焦点时刻都在对手身上的时候，慢慢的你们就会变得很像，特别是一些没有什么竞争壁垒的模式；典型的比如工具类应用、短视频、直播，只看界面你可能根本分不清谁是谁。
而且当你不知道别人为什么要这么做，直接照抄是一件很危险的事情，你的动作很可能会变形，最后变成了照猫画虎。
即使你知道为什么要这么做，依然是很危险的一件事——如果你是领先者，相对还好一些；如果你是挑战者，在体量相差较大的情况下，采用完全相同的打法，基本是没有胜算的。
不记得从哪里听到这句话的了，大致观点是谨慎的选择你的对手，因为你们最终会变得很像，你能做到的就是比你的对手好一点点。
我们需要做的是了解我们的对手和打法，找到这些做法背后的原因，想解决的问题，要创造的价值；然后再结合着自己的情况去看要不要做、怎么做。
2. 会限制自己的边界
我们和竞争对手面向的用户群，要解决的问题是高度相似的，当我们一直紧盯着对手的时候，很可能会被对手和自己的视野限制，进而限制产品的发展。
以微信读书为例，如果它紧盯着其他阅读类产品，那它演化的路径就是更多的书、更好的体验、更便宜的价格，毕竟其他阅读类的App也都是这么做的。
我们换种角度来思考，微信读书对用户意味着什么？
是读书，更深的一层是阅读，甚至是精神满足。
那这个时候其实就不仅仅限于电子书了，漫画、文章、实体书，甚至是阅读器都是可拓展的方向。
微信读书在某个版本加入了漫画，在一系列尝试之后把公众号的文章也整合进来了，最近的版本也增加了实体书的购买。
这些可能性，都是对标直接竞品之外的产品边界，如果我们紧紧的盯着竞争对手，很可能想不到还有这些可能性。