天蝎金融|加速电商生态成型,双十一收官:百度移动生态服务化战略落地
北京时间11月17日 , 百度(NASDAQ:BIDU)发布了截至2020年9月30日未经审计的第三季度财务报告 。 财报显示 , 2020年第三季度 , 百度核心非在线广告收入29亿元 , 同比增长14% 。 这得益于百度移动生态基础设施不断成熟之下 , 直播、电商等业务的强势增长 。
第三季度 , 百度移动生态持续升级内容和服务一体化基础设施 , 形成了从搜索到社交互动 , 再到交易消费的独特闭环服务生态 。 在刚刚落幕的双十一电商大战 , 首次参战的百度交出了一份不俗的成绩单 。 数据显示 , 百度双十一期间表现最为突出的黄金类直播 , 单场直播流水平均超过千万元 , 最高突破1200万元;同时 , 服饰类应季服装直播吸引了40%的用户复购 , 展现强劲的用户粘性 。
新电商生态成型 , 释放服务化红利
今年以来 , 百度移动生态的服务化战略持续推进 。 随着百度百科、百度文库、百度健康、好看视频等众多产品体系的打通 , 百度移动生态基于智能小程序 , 正在各产品覆盖的场景逐步深化服务能力建设 。 基于“搜索+泛知识内容+直播”服务的新型电商模式 , 更为有效地提升了百度移动生态各大场景入口的商业价值 。
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以3C数码为例 , 近期iPhone12系列和华为Mate40系列上市掀起换机热潮 , 百度作为用户了解相关知识和信息的重要入口 , 百度移动生态的创作者 , 纷纷以视频、直播的形式进行测评活动 , 为用户了解产品信息与知识 , 乃至最终决定下单提供了有力的支持 。 双十一期间 , 百度也陆续进行了iPhone12系列和华为Mate40系列的现货首发直播 , 10月23日的iPhone12新品首发直播中 , 吸引了274万用户观看 , 现货上架多次被“秒光” 。 通过双十一的放大 , 直播电商对百度移动生态服务化红利的转化更为显而易见 。
随着用户线上消费需求的增长和多元化 , 百度从知识直播入手 , 再加上投资有赞、盖得排行、卡美啦 , 并上线“购物频道” , 从搜索、信息到商品的新电商闭环生态逐渐成型 。 历经618、双十一实战 , 百度的新电商生态更为完善 , 也吸引了消费者的关注 。 百度搜索大数据指出 , 近30天 , “百度、抖音、快手”等平台直播相关内容搜索热度同比增长93% 。
强内容撬动消费 , 百度电商实现“货找人”
当下商品的供给充裕 , 电商行业逐渐从“人找货”进化至“货找人”阶段 , 以消费者为中心的新型电商生态快速崛起 。 近几年 , 百度将连接人与信息的生态一步步扩展 , 构建了连接人与信息、知识 , 乃至各行各业服务的超级生态 , 抓住了新型电商崛起的契机 。
在发力直播、电商业务及进一步将直播与电商结合的过程中 , 需求的深刻洞察 , 能够提供更具针对性的内容或电商服务 , 从而受到消费者青睐 。 这对于商家而言则是最为稀缺的精准流量 。 双十一期间 , 百度“好物新知节”多个品类的强劲表现 , 正是百度电商“货找人”的一次生动演练 。
【天蝎金融|加速电商生态成型,双十一收官:百度移动生态服务化战略落地】比如 , 当用户在百度App搜索“黄金” , 即可看到双十一“好物新知节”的好物直播推荐 , 中国黄金、国美黄金等行业头部品牌带来低价优质黄金商品 , 实现了较高的成单率 , 单场直播流水平均超过千万元 , 最高突破1200万元 。 此外 , 百度平台已经形成了完整的消费生态 。 百度移动生态为商家带来的消费者不仅仅是新增流量 , 并且普遍复购粘性较强 , 助力客户实现销售的新突破 。 服饰类的带货直播也在百度“货找人”的电商模式中表现突出 , 主播“玉米姐分享好物”联动海宁皮革城服装商户的直播吸引40%用户复购 。
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