最高法发布网络购物合同纠纷案件司法大数据近半数纠纷涉及食品类最高人民法院今天发布《网络购物合同纠

最高人民法院今天发布《网络购物合同纠纷案件特点和趋势（2017.1—2020.6）司法大数据专题报告》，在网络购物合同纠纷案件中，食品类纠纷占比接近半数，约11.37%的纠纷案件涉及海淘或进口商品。《报告》还显示， 80后和90后是维权主力，合计占比超过七成。

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《报告》显示， 2017年1月1日至2020年6月30日，全国各级人民法院一审新收网络购物合同纠纷案件共计4.90万件。 2017年新收1.33万件， 2018年新收1.21万件，同比下降9.02%；2019年新收1.56万件，同比增加28.93%；2020年上半年新收近8000件，较上年同期下降0.43% 。

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△数据来源：中国司法大数据研究院
食品类纠纷占比接近半数
从商品类型来看，在网络购物合同纠纷案件中，食品类纠纷占比接近半数，为45.65%；其他依次是数码电器类（17.20%）、保健医药类（7.80%）、家具家装类（7.76%）、服饰鞋包类（4.66%）、美妆个护类（4.53%）、家居百货类（4.51%），其他品类合计占比7.89% 。约11.37%的纠纷案件涉及海淘或进口商品。

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△数据来源：中国司法大数据研究院
《报告》还显示，在网络购物合同纠纷案件中， 30.78%的争议涉及食品安全问题， 22.56%的纠纷案件中消费者认为卖家的销售存在虚假宣传或其他欺诈行为， 21.65%的纠纷案件由于商品缺少必要的标签标注， 9.15%的争议涉及假冒伪劣等产品质量问题，其他争议合计占比15.86% 。

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△数据来源：中国司法大数据研究院
80后和90后是维权主力
在网络购物合同纠纷案件中，原告自然人的出生年份占比分别为：60前（2.56%）、60后（4.92%）、70后（13.98%）、80后（44.35%）、90后（32.83%）和00后（1.36%）。

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△数据来源：中国司法大数据研究院
从诉讼请求来看，《报告》显示，在网络购物合同纠纷案件中， 90.50%的原告要求被告支付相应赔偿， 83.85%的原告要求退货退款， 17.57%的纠纷案件中原告要求被告支付货款， 2.55%的纠纷案件中原告要求被告继续履行买卖合同， 2.46%的纠纷案件中原告要求被告赔礼道歉。

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△数据来源：中国司法大数据研究院
【最高法发布网络购物合同纠纷案件司法大数据近半数纠纷涉及食品类】（总台央视采访人员李文杰）

最高法发布网络购物合同纠纷案件司法大数据 近半数纠纷涉及食品类

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