天津|“津”牌服务让企业家“来了就不想走”
刚刚闭幕的天津2020·中国企业家大会现场 , 每个企业家都收到了一份特殊的礼物:一张蓝白相间的卡片 , 如同饱含盛情的“请柬” , 从市级企业家服务处到16个区政府相关科室 , 再到36个职能部门 , 联系电话一目了然;一本厚厚的《向企业家汇报》手册 , 汇集了今年以来天津11个职能部门和滨海新区的“工作总结” , 彰显出天津诚邀天下客的炽热之心 。
手握这份别出心裁的礼物 , 正威国际集团天津公司总裁汪玮玮一点都不意外 , 在他看来 , 天津的区位优势、产业优势、科技优势固然吸引人 , 但之所以让企业布子天津的另一个原因就在于天津市委、市政府提供的“津”牌服务 , 让企业家们切实体验了一把“团宠”的感觉 。 “我们集团的主营业务是做铜 , 覆盖两大产业 , 一是新一代电子信息 , 二是新材料产业 。 ”汪玮玮说 , 作为世界500强企业 , 经过综合考量 , 集团将北方总部放在了天津 。
如何让企业进得来、留得住、发展得好?今年以来 , 市发改委、市商务局、市工信局等36个职能部门形成合力 , 组团提供一条龙“保姆式服务” , 让天津成为客商“来了就不想走”的投资沃土 。
为了搭建通畅广阔、高层次平台 , 市发改委围绕京津冀协同发展等重大国家战略统筹“一盘棋” , 通过“云招商”“云签约”等形式积极承接北京非首都功能 , 1月至9月北京企业在津投资到位额847亿元 , 亚投行综合数据业务基地、麒麟软件总部等一批项目顺利落户;为助力企业能级提升 , 市科技局精准施策 , 加强“雏鹰—瞪羚—领军”企业梯度培育 , 截至目前 , 2020年全市雏鹰、瞪羚、科技领军(培育)企业分别达到3028家、338家和216家 , 共落实相应政策资金1.7亿元;为了下好简政放权的改革“先手棋” , 市政务服务办大力推行“宽进、快办、严管、便民、公开”的政务服务模式 , 先后取消了406个办理环节、129个证照事项 , 事项平均办理时限由原来的21.2天压缩至4.2天 。
“新冠肺炎疫情发生以来 , 我们在天津建立了850家‘多点’集合站 , 将商品送到社区 , 满足百姓生活需求 。 ”天津物美投资发展有限公司发展部总监董伟介绍 , “建集合站期间 , 市区两级商务部门帮助我们在社区内外寻找合适的空间 , 协调出其中一个个角落解决提货站选址的问题 。 ”随着疫情逐渐稳定 , 物美公司重新谋划未来 , “我们将在天津打造一个数字化产业流通业模块 , 改造零售业传统模式 , 并将天津作为华北区总部 , 以数字化手段驱动零售业升级 。 ”
变政府部门“端菜”为企业家“点菜” , 建立“既亲又清、敢亲真清”的新型政商关系 , 知企业情、问企业事、解企业困、暖企业心的“套餐型”服务让客商在天津找到了回娘家的感觉 。
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