【现代快报|撸猫撸狗，在南京连浣熊也可以撸了，小心！别被它咬了】万樾莉说，如果双方产生纠纷，在赔偿上无法达成一致，可以通过消费者协会协商处理。如果不能协商，可以向法院提起诉讼，由法院对格式条款的效力进行审查。此时，商家要对自己是否尽了告知义务，以及消费者是否存在主动攻击行为进行举证。

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