双十一|双11的三个变量:存量、增量、质量!( 二 )


也就是当全社会的消费和移动互联网用户都接近饱和的时候 , 怎么样才能让自身成为对商家和消费者两端服务最好的平台?
今年1月开始 , 天猫管理层提出了“优化商家体验、消费者体验是未来的核心策略之一” , 就显示天猫在从野性扩张向增长质量转向 。 此后天猫在客户价值上的战略投入持续扩大 。
这些增长质量的指标是:体验、效率、信用、创造力 。
阿里不太被外界了解的能力是在存量市场里培育增量的能力 。 其实从大局能看出端倪:这些年阿里系在流量市场的份额很小 , 但商业份额一直保持最大 , 就是这个能力的体现 。
它能在消费端洞察新趋势 , 在供给端创造新产品 。
今年双11的29万商家里 , 有7万是新商家 , 占比近1/4 。
双11期间 , 天猫新品创新中心(TMIC)帮助3000家品牌商实现5万款新品在线测款 , 然后将优选图稿提供给阿里巴巴的智能工厂犀牛智造 , 以小单快反的方式快速上市 , 预计创造出100款以上销售过亿的新品 。
这些新商家、新产品 , 就是中国经济存量里的增量所在 。
当市场总量增速日渐放缓的时候 , 这个创造力是保障长远发展的动力源泉 。
防内卷:给经济留出增量空间不光是互联网 , 整个中国经济也已经过了粗放增长铺张扩量的阶段 。 同质化、无创新的产品放量涌入市场 , 最后带来的只能是低效竞争和内卷 。
而庞大的制造业产能之所以过剩然后内卷 , 对转型方向迷茫 , 归根到底是因为对消费需求和趋势缺乏判断 。
阿里对总量的淡化和对质量的强化 , 最大的意义在于不对存量同质化的市场涸泽而渔 , 而是给后续发展留出增量空间 。
上面提到的TMIC新品小单快返的产销互动模式 , 就是给更多的中小企业提供增量空间 。 对中国经济来说 , 把更多的资源引入创新创造环节 , 也有助于疏解传统制造业产能过剩的堰塞湖 。
再把视野放大 , 是整个产业链的协同运转 。 一些看似传统的领域 , 也都能释放出新空间 。 而阿里巴巴则是推陈出新的发动机 。
比如生产箱包的开润股份 , 与阿里巴巴供应链嵌合 , 通过阿里大数据驱动智能自动化生产和产业链协同 , 向C2M的超级工厂转型 。
传统纺织业巨头鲁泰纺织 , 也在双11前夕与犀牛智造达成战略合作 , 联手打造的首个智慧工厂正式投产 , 为新商家和新品牌提供智能化供应链服务 。
阿里的犀牛智造工厂
智慧工厂建成后 , 能对接大量中小商家的小单需求 , 按需生产 , 改变过去只能大批量生产的模式 。
这类模式的建构 , 都是在传统产业的基础上给中国经济植入柔韧性和创造力 。 因为过去大量的个性化需求都被排斥在了市场循环之外而无法释放 。
客观说 , 传统制造业里的相当一部分低端产能必然随着成本的增加和需求的触顶而被时代所淘汰 , 但其中有相当一部分是因为与市场变化脱节而导致 , 并非没有技术和质量基础 。
一部分有技术和质量的实体产业 , 在智能工具的协同之下 , 不但能保障活下去 , 还能在此基础上进一步实现技术和品牌升级 。
升级到一定程度 , 它们的市场也不只是国内消费者 。 阿里持续多年的国际化布局现在已经逐渐打开增量空间 。 今年天猫双11增速最快的五大产业带 , 除了佛山、福建等传统制造强产业带之外 , 曹县汉服产业带也荣登其中 。
信号:中国经济高质量增长的决心今年双11收官之后 , 很多人还停留在成交量本身去看待问题 。
而天猫双11这边释放出来的信号 , 其实是中国经济在变 , 野蛮扩张已不可持续 , 如果不能在存量蛋糕里找到增量空间 , 只是成为一个单纯的流量卖货通道 , 其实是没有未来的 。
流量卖货和智能商业的区别就在于有没有内在的驱动力 , 尤其对平台型企业而言 , 不能把过去量的扩张转化为质的变化 , 在下一轮存量市场竞争里的路会越走越窄 。
阿里在过去互联网外在野蛮竞争的岁月里也没有停止过构建内在发动机的能力 。 在消费大环境和政策大环境变化之下 , 只是顺时应势之举 。
因为现在很多政策并不是单独针对互联网 。 从供给侧改革开始 , 中国经济对粗放扩量的追求时代就过去了 , 逐渐转向对科技、创造型企业的持续支持 , 很多企业只是到最近一年才感受到追求高质量发展不只是喊喊口号 。
这都不是脱离实际的一厢情愿 , 而是各种客观条件开始具备的选择 。 以前的保增长和保就业是容忍大量低端产业包括房地产建筑业的粗放扩张的 , 也容忍了一些无序竞争的行为 。