经济观察报 与品牌力吻合,太平鸟:直播要思考零售本质

_本文原题:太平鸟:直播要思考零售本质与品牌力吻合
经济观察报  与品牌力吻合,太平鸟:直播要思考零售本质
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经济观察网采访人员叶心冉双十一零点狂欢的前几个小时 , 太平鸟的女装、童装、男装等多个直播间里的主播们正在卖力地讲解衣服 。 从现场可以看到 , 房间里三分之二的场地被挂着的各式衣服占领 , 走廊也被占用 。 直播负责人反复告诉采访人员 , 他们的场地已经不够用了 , 直播间明年年初会再重新进行规划 。
在今年的10.21-11.11期间 , 太平鸟天猫全品牌旗舰店直播间连续进行了22天的“无休”直播 。
而站在整个直播运营的环节 , 直播负责人告诉采访人员 , 耗费精力最多的是在主播培养部分 , 一方面主播对品牌要足够熟悉 , 另一方面讲解产品的方式、技巧要能吸引人、打动人 。
太平鸟电商事业部总经理翁江宏在接受采访时也重点强调了这一点 。 他指出 ,
目前 , 太平鸟本身店铺里开展的直播 , 主播的介绍更多指向产品力 , 比如衣服的面料、设计、搭配等等 , 在这一过程中 , 要不断向用户输出品牌价值 。
在翁江宏看来 , 即便在热热闹闹的直播风口之下 , “产品力”“品牌力”也依然是太平鸟需要去思索的本质问题 。 “不能纯粹依靠价格来驱动 , 一定考虑的是商品力、品牌力来驱动 。 品牌要更多去思考零售的本质 , 以及你能带给消费者什么样的价值 。 ”
诚然 , 市场变化莫测 , 渠道、营销等的打法不断推陈出新 。 今年的双十一拉长了周期 , 由“光棍节”变成“双节棍” , 天猫方面意指为商家创造更长的时间窗口 , 带来更大的生意增长机会 。 不过机会也伴随不确定性 , 翁江宏表示 , 由于此前没有历史数据 , 所以也无法确定爆发的节奏和时间 , 不过经此一役 , 便会有数据可以沉淀、总结 。
太平鸟方面提供的数据显示 , 2020年双十一 , 太平鸟刷新纪录 , 线上线下全渠道营收达到14.5亿 。 在太平鸟内部双十一晚会上 , 太平鸟CEO陈红朝指出 , 今天不是电商的狂欢 , 今天是整个太平鸟全品牌线上线下的狂欢 。
由电商延展到全渠道 , 这与太平鸟在开展的变革有关 , 从多份券商研报来看 , 市场关注太平鸟组织架构方面的调整以及效果的显现 。
据介绍 , 今年1月 , 太平鸟确定了全新组织架构调整方向 , 总部强化战略品牌、数据运营、人力资源、财经内控等核心职能 , 全力支持一线各品牌事业部;将物流事业部和线上运营平台打造为支持中台 , 与一线紧密联动;同时 , 新品牌和电商业绩纳入各事业部考核 。
其中 , 以终端消费洞察驱动产品的开发思路为业界关注 , 东方证券研报指出 , 利用大数据驱动产品的开发思路 , 配合柔性供应链的生产模式是未来行业的方向 。
据悉 , 在设计端 , 太平鸟通过运营数据分析捕捉流行趋势和消费者需求 。 翁江宏表示 , 电商成为我们的灯塔 , 在指引我们做这件事 。 设计师、营销伙伴、运营伙伴一道反向推演新品的研发 。 这里便涉及太平鸟改革调整的一部分 , 即打破内部组织壁垒、业务单元平行线抱团作战 。
翁江宏表示 , 此前打造的爆款或是推出的联名等成功的案例 , 其中如何洞察消费者、如何设计产品的部分都是可以萃取和沉淀的 , 沉淀下来便可以成为品牌资产 , 也可以复制到其他品牌 。
【经济观察报与品牌力吻合,太平鸟:直播要思考零售本质】今年4月 , 太平鸟官宣拿下意大利街头滑板品牌COPPOLELLA中国区经营权 , 截至目前 , 太平鸟旗下共囊括包括太平鸟女装、太平鸟男装、乐町、MiniPeace童装等在内的八个品牌 。