上海黄浦|瑞金二路街道：一网统管，楼宇社委会试出楼宇社区治理新模式新机制运行以来

：原题为_上海黄浦|瑞金二路街道：一网统管，楼宇社委会试出楼宇社区治理新模式。

文章图片
瑞金二路街道楼宇社委会实体运作以来，按照“一网统管”的工作思路， “从高效处置一件事”出发，以片区网格综合站为主阵地，推动党建网格与管理网格的有机衔接，通过交叉任职，派单处置、闭环管理等机制，实现不同网格力量在楼宇企业管理服务上的有效协作，做实一网统管下的“楼宇社区”管理服务。

01
交叉任职
由楼宇社委会负责人担任所在片区网格工作站“副网格长” ，牵头片区网格范围内涉及楼宇、企业类事务的综合统筹协调。同时，由市场监管所委派1—2名工作人员，联系每个楼宇社委会的日常运行，在日常走访、政策服务上予以支撑。

文章图片

文章图片
02
派单处置
楼宇社委会收集楼宇企业问题诉求后，就涉及需相关部门协同解决的，以网格综合站为平台，实行派单处置，由相关职责部门按派单要求具体承接落实，真正做到问题在网格内化解。

03
闭环管理
建立起楼宇社委会负责收集问题、对接联系，各职能部门参照“小联勤、大联动”模式解决问题，楼宇社委会跟踪反馈问题的“闭环管理”流程，与街道城市运行中心、各职能科室（所队办）、居民区联勤联动、快速响应、协同处置。

文章图片
新机制运行以来，楼宇社委会与街道城市运行中心、各职能科室、居民区联勤联动，快速、精准处置了多起楼宇社区管理难题。如，及时帮助多家新入驻企业对接综合网格站办理装修备案手续；并协同网格综合站、居委会妥善化解楼宇、商铺因装修噪音扰民等与周边居民产生的矛盾等等。

文章图片

文章图片
【上海黄浦|瑞金二路街道：一网统管，楼宇社委会试出楼宇社区治理新模式】再如，辖区一家楼宇企业反映底楼通道时常因楼下酒店客人违规泊车，导致垃圾清运车无法驶入清运当天的干、湿垃圾。楼宇社委会了解情况后当即与网格综合站联系，并于当天下午会同网格综合站、楼宇物业共同协商，制定出新的垃圾清运方案，垃圾清运问题第一时间得到妥善解决。

文章图片