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FBA(Fulfillment by Amazon)即亚马逊物流服务 , 即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家 , 将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络 , 为其提供拣货、包装以及终端配送的服务 , 亚马逊则收取服务费用 。
它是亚马逊商业帝国的基石 , 通过高效的物流管理系统让很多卖家能够足不出户 , 就在亚马逊全球开店 。 FBA自建立以来 , 不仅内部技术不断升级 , 仓储和物流的智能化管理 , 并且也在探索一些新的管理模式 , 如FBA onsite , 将一些第三方仓库覆盖到FBA下 , 从而使FBA的容量大幅升级 。
转眼间今年已经进入尾声 , 随着旺季来临 , 物流行情也给了卖家们很大的压力 , 本文绝对干货满满 , 小编这就告诉大家该如何应对亚马逊旺季物流高峰期~
一、FBA发货延迟
对亚马逊卖家而言 , 延迟发货是一件令人头痛的事 , 发货延迟会导致库存缺货 , 进而会使得销售额减少 , 遇上亚马逊物流发货延迟该怎么办呢?卖家如何减轻FBA延迟发货的影响呢?
在货件追踪状态中 , 有时会看到货件状态停在“接收中” 。
Amazon FC的备份非常严格 , 或者可能库存放错了位置或丢失了 , 特别是尤在第四季度 , 经常陷入延迟发货状 。
一般情况下 , 如果特定的Amazon FC突然陷入困境 , 则延迟随时可能发生 。 在最坏的情况下 , 与典型的处理等待时间相比 , 延迟可能只有几天 , 最高达2-3个月 。
亚马逊将允许卖家开CASE处理针对延迟发货的货件 , 尽管这很少有助于加快接受过程 , 但可以让亚马逊展开进一步调查 。
有时 , 可以运用报销/对账流程来处理货件出现延迟、亚马逊损坏或丢失了库存 。 大多数延迟的FBA货物最终都能得到处理并最终转为可售库存 。 其实卖家通常只需要常规检查货件状态即可 , 尤其是在销售高峰时期 , 或者有量大的库存时 。
检查货件时未收到货物 , 但看到状态可以对帐 , 这些货物很有可能丢失 。 如果从亚马逊获得有关丢失部件的官方通知可能需要几天的时间 , 通过定期检查状态 , 通常可以找到解决方案 , 例如准备新的FBA货运来解决丢失的部件 。
小编这就附上减少延迟发货方法:
1. 等待FBA库存处理的同时可以启用FBM配送 , 切换到FBA对产品的BSR和销售排名的负面影响都比较小 。 只有在具备操作能力的情况下才建议使用FBM , 否则会出现因无法满足亚马逊的FBM运送要求可能会导致账户因绩效不佳而陷入困境 。
2. 如果品牌商是通过(FTL或LTL)将FBA库存发送到亚马逊 , 可以尝试通过Small Parcel发送较小的补丁货物 , 这些货件能更快寄出以及接受 , 尤其是在原始货件延迟了很长时间后 , 可以节省一些时间 。
3. 如果延迟仅仅是FC出现的问题 , 则可以生成一些Small Parcel装运计划 , 以期望可以能够更快的接受到其他的FC 。
小编仅告诉大家通过亚马逊平台本身的一些解决办法 , 与此同时卖家也可以做多方布局 , 比如选择海外仓来备货和发货 。
二、FBA货件被分仓
小编教大家几招解决FBA被分仓问题:
1. SC-库存管理---选中需要发货的SKU最最左侧的复选框---发/补货
2. 进入新版FBA发货创建流程(SendtoAmazon)---选择正确的目标商城、包装详情和发货数量 , 发货地址选择美西的地址(海外仓即可 , 就近分配仓库原则)
3. 点击包装单件商品---需要多个包装箱---点击确认
4. 填写多个包装箱信息---通过WEB表单录入---填写正确的包装箱数量-打开Web表单
5. 出现了填写装箱数量、包装箱尺寸、重量的界面 , 如实填写信息即可---确认装箱信息
6. 出现如下界面---选择运输承运人---非亚马逊合作承运人---其他---接受费用并确认发货
7. 下载装箱信息---打印外箱标签 , 完成发货 , 标记发货即可
三、FBA库存管理
BA库存管理是一件非常头疼的事 , 很多卖家因为库存管理不当 , 造成了许多不必要的资金浪费 。 下面就来看看亚马逊亚马逊FBA库存如何管理 , 以及要怎么看FBA库存报告 。
小编教你亚马逊FBA库存如何管理:
01)实时掌握订单数量及库存
亚马逊FBA库存如果出现缺货的情况 , 你的畅销商品排名可能会因此而大幅下降 , 这时候候很有可能会被竞争对手赶超 , 结果就是你还需要花很多的时间和资金来做促销赠品赎回之前的排名位置 。 因此 , 实时掌握订单数量和库存数量 , 能够有效避免你因为供不应求而导致的收入损失 。
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