砍柴网京东11.11“全球热爱季”完美收官!京东智联云以技术服务助力实体经济
_本文原题:京东11.11“全球热爱季”完美收官!京东智联云以技术服务助力实体经济
创新高!截至11月11日23时59分59秒 , 京东11.11全球热爱季累计下单金额超2715亿元 , 再次突破历史最高下单金额 , 实现完美收官!
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亮眼的成交数据背后 , 代表着国民经济正在“双循环”的战略下稳健前进 , 更意味着京东智联云正在持续释放技术能量 , 促进数字经济与实体经济深度融合 , 展现出竭力为消费者、商家“守护热爱”的赤诚!
稳定 安全 可信赖 技术基石——京东智联云守护“热爱”
作为京东11.11坚实的技术基石 , 京东智联云以稳定、安全、可信赖的技术服务 , 全面守护下一个十年的首场京东11.11大促 。 大促期间 , 京东智联云访问带宽较今年618同比提升20% , 超高弹性应对京东11.11海量并发需求 , 访问峰值QPS较今年618同比提升258% , 全面覆盖京东零售、物流核心业务 , 保障用户流畅的购物体验;京东智联云CDN总峰值带宽是今年618峰值的116%;云安全中心利用人工智能技术自动识别/拦截各类攻击69+亿次 , 为京东11.11保驾护航;数据中心覆盖全球 , 用户统一入口访问QPS峰值突破2000万次/秒 , 较去年11.11同比 QPS峰值增长53.9% 。
与此同时 , 京东智联云还充分发挥人工智能等技术优势 , 为广大消费者提供更优质、更高效的购物体验 , 同时有效缓解客服咨询压力 , 提升用户体验 。 大促期间 , 京东情感智能客服累计服务6552万次 , 相较于去年11.11提升181% 。
NeuHub京东人工智能开放平台累计调用量达832.2亿次 , 平台打造的语音合成、内容审核、拍照购等智能化应用 , 在京东购物流程中实现大规模、全流程部署 , 不仅提升用户多样的购物体验 , 更助力商家提升运营效率 。
京东智联云京鱼智能家居互联互通平台目前可连接高质量设备突破2亿台 , 涵盖1000余家品牌、230余品类 , 累计服务2600万家庭 。 从单品智能向场景智能及全屋智能演进 , 不断实现消费者对美好生活的向往 。
“热爱”不止京东 一体化开放赋能行业 助力实体经济
京东智联云以技术能量有力支撑京东集团自有业务 , 但这份热爱不止于此 。 多年大促锤炼了京东坚实的技术服务能力 , 京东智联云选择将其赋能行业 , 从“一体化”全面走向“一体化的开放” , 以同样全面、稳定、安全、可信赖的技术能力为京东平台第三方商家提供坚实服务 , 驱动数字经济助力实体经济 。
11.11期间 , 为助力第三方商家高效经营 , 零售应用云服务平台“云鼎”支撑京东面向第三方商家的3000+应用稳定运行 , 为数十万商家守卫数据安全;京东视频云产品在京东11.11期间累计支持直播7764场 , 最高并发3100场 。 京小智为京东第三方商家提供客服服务 , 在京东11.11当日接待破547万人次 , 累计提供咨询与导购服务8432万人次 , 相比去年双十一提升200.02% , 有效保障了C端用户的大促咨询体验 。
此外 , 京东智联云打造11.11“云上集市” , 整合人工智能服务平台、智能供应链、3D云上展厅、智能营商云四大技术能力 , 针对红木、家纺、鲜花、茶叶、小食品、纸品6大产业带 , 助力全国50+个城市、3000+家商家 , 累计下单金额较去年同期增长59% 。
多年来的技术实战与全场景考验中 , 京东在智联云坚实的技术支撑下一次又一次实现历史性突破 。 未来 , 京东智联云将会持续升级AI与云等核心技术能力 , 以技术为驱动 , 提供更加优质的数智化服务体验 , 促进数字经济与实体经济融合发展 。
(战报长图)
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