北京日报客户端|“不交钱不开车!”51名老人来京旅游,旅行社领队强增费用被拘

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51名陕西老人在老家的旅行社报了吃住玩全包的京津游旅行团 , 没成想到了北京 , 随团领队就要求他们每人交纳200元自费游览费用 , “不交钱就不开车” 。 接到老人报警后 , 北京市公安局昌平分局环食药旅中队和十三陵派出所迅速出警 , 妥善安置了老人 , 并确保他们按行程继续游览 。 领队张某玲因涉嫌强迫交易罪被依法刑事拘留 。
北京日报客户端|“不交钱不开车!”51名老人来京旅游,旅行社领队强增费用被拘
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新华社资料图
今年10月 , 陕西一家旅行社组织发起了北京、天津两地游的旅行团项目 , 行程5天 , 包含吃住行全部费用 。 51名陕西老人报名参加 , 他们中年龄最大的73岁 , 最小的52岁 。
11月2日下午5时 , 大巴车载着老人们抵达北京 , 车子刚驶出十三陵高速 , 就突然停在路边 。 随团领队张某玲要求车上的老人们每人交纳200元游览电视塔和明皇宫蜡像馆的自费费用 。
“说好的费用全包 , 怎么还没玩就要加钱?”老人们纷纷表达不满 。 “不交钱车就不开 , 谁也不要玩了!”领队张某玲说 。 双方僵持了一个多小时 , 其中8名老人迫不得已交纳了100元 , 但大多数老人坚决不交 。 最后 , 一名老人拨通了110报警电话 。
接到报警后 , 北京市公安局昌平分局环食药旅中队和十三陵派出所迅速出警处置 , 了解了事情经过后 , 判断领队张某玲涉嫌强迫交易 。 为了让这些舟车劳顿的老人尽快休息 , 昌平警方一边开展取证工作 , 一边启动与文旅部门的联动机制 。 后经多部门共同努力 , 当晚9时许 , 51名老人被妥善安置到宾馆休息 , 文旅部门也协调了北京的旅行社接管该团 , 确保老人们按照行程约定继续游览 。 领队张某玲也因涉嫌强迫交易罪被昌平公安分局依法刑事拘留 。
昌平公安分局环食药旅中队中队长毛君介绍 , 嫌疑人张某玲虽然没有通过暴力方式强行收取费用 , 但她这种不给钱不开车的方式 , 无形中给了游客一种压迫 , 也属于强迫交易 。
【北京日报客户端|“不交钱不开车!”51名老人来京旅游,旅行社领队强增费用被拘】采访人员从北京市公安局环食药旅总队了解到 , 自2017年以来 , 北京警方共破获9起旅游领域的强迫交易案 , 刑事拘留18人 。 随着多部门对此类违法犯罪的持续打击整治 , 案件数量逐年递减;与此同时 , 不法人员的犯罪手段也不断升级 , 由之前的暴力胁迫 , 逐渐演变为精神施压、变相强制等软暴力方式和洗脑设套的诱导消费 。
案件发生后 , 市文旅局也第一时间与相关部门开展联动处置工作 , 并将发函给有关省文旅部门 , 就此案处理情况进行通报 , 由属地文旅部门对涉事旅行社违规情况依法依规进行处理 。
北京警方提示 , 游客在报团游览时 , 不要轻信低价招揽 , 一定要选择正规的旅行社 , 查验是否有《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》 。 在签订旅游合同时 , 要问清行程安排 , 明确是否有另付费项目 。 如有导游、司机等人员 , 强制收取合同约定外费用的情况 , 在保证安全的前提下摄录相关证据 , 事后及时拨打110举报 。