北京日报|多年私搭乱建导致邻里矛盾停车困难，北京蒲安里小区老难题怎么破？( 二 ) “这真是年底的一件大喜事！&rdqu

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（拆除私搭乱建后，施工人员正在对居民楼前环境进行提升改造工程。）

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（提升过后，私搭乱建消失不见，居民也有了更好的活动空间。）
【北京日报|多年私搭乱建导致邻里矛盾停车困难，北京蒲安里小区老难题怎么破？】环境改造提升共商量齐参与
“违建拆除只是第一步，后续的提升工作能否让居民满意，不但影响本楼的居民，还关乎其他楼的居民未来对整治提升工程的配合程度。”程克闪介绍，由于2、3号楼临街而建，违建拆除过后，就楼前环境如何提升这一问题，街道的工作人员多次入户与居民展开协商。“拆除违建、增设绿地我们不反对，但是原先咱屋里跟大街中间好歹有个遮挡，如今遮挡一拆，我们在屋里干啥，外面路过的人不是看得一清二楚？”在临街居民楼的整治过程中，不少居民都对自家隐私能否得到保护心存疑虑。
为此，程克闪和施工人员带着设计图纸来到居民家中，现场商量。“起初我们计划是在居民楼和绿地间加设一层围墙，但后来有居民说这样做隐私虽然得到了保护，但楼北侧本来就背阴，这样一改屋内的采光就会更加不足。”为了解决这一问题，施工人员带着测量工具再次来到居民家中，最终敲定了将墙的高度降低，并在墙上增设围栏的方案。

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（改造完成后，沿街居民窗前立起了新围墙。）
随着拆违和提升工程的逐步推进，2、3号楼露出了本身的面貌。“哪怕只有一小块地，居民也能往里面塞下不少东西。”程克闪说，违建的“面纱”一揭开，所有居民都挺震惊，只有几平方米的小棚子内塞满了旧家具、硬纸壳等易燃物品。“杂物清到一半才发现，棚子顶已经快掉了，这么多年完全是靠里面的旧家具在硬撑。”居民们看了棚子里面的情况，不禁倒吸一口冷气，这才更加理解街道的良苦用心。
就在2、3号楼开工后不久，相距不远的17号楼也在进行提升前的入户动员工作。尽管有着前面两栋楼的经验和准备，但动员工作仍有不小的难度。“有的居民一看我们来了，压根不给开门或者说自己是租户不了解情况。”程克闪说，在这种情况下，由邻里出面，在平时遛弯儿闲谈的过程中帮忙沟通就是很有用的办法。“住在3单元的宋师傅是较早同意提升的住户之一，看过2、3号楼的改造现场后，宋师傅主动在邻里间帮我们做起了工作。”
一周过后，尽管一些居民仍然显得“态度坚决”，但程克闪瞄了一眼居民楼前的小院发现，曾经堆放的物品已经被居民收拾了大半，只有少量大件物品和遗弃的杂物被堆放在院内。“其实居民内心已经同意了，只是面子上还过不去。”程克闪心里有了底儿。“那您有什么要求？”程克闪问居民。“你们该拆拆、该弄弄，但是到时候有什么事儿我可得找得着你。”居民小声说。“行，没问题，我把电话留给您，甭管是拆除还是装保暖层，有事儿您随时打我电话。”
程克闪表示，蒲安里小区改造工程进行至今，离不开小区居民的支持和配合。明年，在剩余私搭乱建拆除的同时，楼前的空地将进行硬化，解决居民停车难的问题。楼后将增加绿化，提升楼院的整体环境。待小区整体改造工程完成后，还有后续的维护和管理问题。“居民才是小区的主人，所以整个改造过程，我们都会不断听取大伙儿的意见建议。”