住宿、餐饮、娱乐、交通……“双11”服务消费走俏( 三 )


未来 , 如何促进线上服务消费市场快速健康发展?
赵萍认为 , 今年中国商品消费已经超过去年同期水平 , 进入上行通道 , 增速逐月提升 , 但是服务消费尚未恢复到去年同期水平 。 疫情对服务消费的冲击影响比商品消费更深、更持久 , 促进线上服务消费增长对于缓解疫情对消费的冲击具有重要意义 。 因此 , 要统筹疫情防控和服务业发展 , 持续恢复服务供给能力 。
“一方面 , 应出台更多扩大服务业开放的相关举措 , 充分引入技术、资金、管理等优质资源 , 提升服务业线上供给能力;另一方面 , 应加强消费者权益保护的相关制度建设 , 加快服务类产品标准化、规范化进程 , 使消费者有底气在线上服务消费领域放心消费、大胆消费 。 监管部门应对违规行为和产品及时查处 , 促进公平竞争 , 保证消费者知情权 , 使消费者能够明明白白消费 。 ”赵萍说 。
采访人员:汪文正