燕赵晚报|“双11”来啦血拼族熬夜买买买( 二 ) “双11”来啦血拼族熬夜买买买■“双11

10日晚上，在河北石家庄创美地毯厂， 50多个客服全部上阵，整个销售区紧张忙碌。 “为了‘双11’ ，我们准备了200万元的货， 11月1-3日已经热卖过一轮了， 11日是正日子，肯定少不了，今晚估计成交12-13万单。 ”厂长张旭说，虽然这晚注定睡不了觉，熬夜、忙，累，但大家心里高兴。张旭告诉采访人员，作为外向型企业，今年因为疫情，外贸订单损失了8成。自今年5月以来，工厂通过数字化转型，和C2M工厂店合作，线上订单量大增，月均全店的销售额达到15万元左右。这次“双11”又是一场大胜仗，他希望借助“双11”的促销，让石家庄的地毯卖到全国乃至全球。
河北清河的羊绒销售也是一片火热。羊绒产业创业者苑大猛介绍说，今年受疫情影响，生产以及销售商家本来对市场预期并不高，但“双11”确实给了他们惊喜。 “双11”前，工厂门口几乎每天排起长队，生产供不应求，每到一批货很快就被商家抢光， “这个‘双11’肯定不愁卖！”苑大猛高兴地说。
一位羊绒商家告诉采访人员，去年“双11” ，他的店铺当天销售6万余件羊绒制品。看今年的行情，他预计今年“双11”当天羊绒制品出货量会翻倍。
消费提示
看清优惠规则保留购物凭证
“双11”的热卖潮将一直持续到11月11日24时。除了昨晚的熬夜血拼，今天消费者还会继续抢购，大牌低价最受宠。
针对网购热潮。石家庄市市场监督管理局、石家庄市消费者权益保护委员会向全市广大消费者发布了“2020网络集中促销活动消费提示” 。
1.购物途径要正规
网购支付时要使用平台提供的正规支付渠道，不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码，不要轻易点击卖家通过短信、QQ等方式提供的交易链接或图片。
2.优惠规则要看清
不要轻易被商家所谓的原价、到手价、尾款价所迷惑，多与店铺客服沟通，了解清楚促销规则，确定需求后再支付，避免给自己带来不必要的麻烦。
3.辨别虚假销量
网购时，消费者通常都会查看商家的店铺销量和好评率。但需提防不法商家通过刷单炒信蒙骗消费者，单纯因为高销量而选购，往往容易上当。如果一件商品销量很大、评价无几，要留神是否存在退货率高的问题；如果一件商品的评价内容中充斥着清一色的长段文字好评、内容大同小异，就有虚假好评的嫌疑。消费者可以着重查看“买家秀” ，即带有商品实拍配图的评价，中、差评内容可能更有参考价值。
4.网购骗局要防范
“双11”既是网络消费纠纷的高发期，也是电信网络诈骗的高发期，常见骗局以“预售”“红包”“客服”“信用提额”“刷单返利”“中奖名单”“订单异常”等为名义，诱导消费者点击非法钓鱼网站，骗取个人信息及财产。在此提醒广大消费者，千万不要随意点击陌生链接或扫描不明二维码，收到疑似诈骗的电话或短信时要谨慎，及时与店铺客服沟通确认，以防上当受骗。
5.不要忽视物流、售后
“双11”“双12”往往出现快递物流爆仓、压货、商品配送周期长等情况，消费者急需的商品最好提前购买，错开网购高峰。而在商品售后维权中，要注意商家常用来吸引消费者的赠品，是同样享有“三包”服务权利的，商家要对赠品“三包”服务负责。
6.保存凭证好维权
无论是实体店购物还是网上购物，保存相关的凭证，都是消费者维权时最直接、最有效的证据。提醒消费者在网络购物时，要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、与网店客服的聊天记录、物流记录等网购交易信息。另外，今年我市与阿里巴巴集团针对“双11”集中促销活动开启了消费维权“绿色通道” ，消费者可通过拨打12315热线电话或通过网上投诉平台进行投诉或举报。

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